アルバイト募集の広告に「電話交換手募集」と言うのがあったのですが、電話交換手とはいったいどんな仕事な

Question

アルバイト募集の広告に「電話交換手募集」と言うのがあったのですが、電話交換手とはいったいどんな仕事なアルバイト募集の広告に「電話交換手募集」と言うのがあったのですが、電話交換手とはいったいどんな仕事なんですか？知っている方や実際にやられている方がいたら教えて下さい。

Answer 1

会社などで、外から掛かって来た電話を、交換機を使って必要部署に取り次ぐ、
オペレーターを「電話交換手」と言います。
最近では、電話はダイヤルインと言って、掛けたいセクションに直接電話する
ケースが多くなりましたね。
また、交換手を置かなくても、自動交換システムの採用で、転送出来る機能が
付いた電話機であれば交換手は不要です。
「交換手」は若干の経験と、声を聞いただけで笑顔が想像出来る様な素質も
必要かとも思われます。
応募に際しては、業務内容をよく聞いてからにした方が宜しいかと思います。
http://www.cin.or.jp/needs/jinzai/shokushu/205/
http://www.shugiin.go.jp/itdb_annai.nsf/html/statics/osirase/denwa161206.htm

Answer 2

おそらく問い合わせの電話に出て、質問の内容ごとにその電話を他の部署に回す、といった仕事ではないでしょうか。