郵便事業㈱の一般事務について

Question

郵便事業㈱の一般事務について女性・48歳・新卒時より事務の仕事をして来た者です。
都内の大きめな郵便局の夜間の電話応対・一般事務（昼過ぎ～夜9：15・8時間労働）に採用が決まりました。
心配な点がありまして、お聞きしたいと思います。

私は離婚しておりまして、本当は正社員の事務を探していたのですが、もう2年近く決まらず応募した次第です。
仮に勤務したとして、長期に渡って仕事を続けられるものでしょうか。「アルバイト」と言うことなので。
ちなみに最初は1カ月・3か月・そして、半年ごとの更新になるみたいです。

また、仕事の内容ですが面接時に「ゆうパックに関するクレーム対応もある」「ゆうパックのNo,から配達状況を調べる」
等の業務があると言われました。私の希望する仕事と言うのは、請求書や見積作成、簡単な経理などなのですが
郵便局における一般事務と言うのは、宅配便の不在配達を受けるコールセンターのようなものなのでしょうか。

募集広告には、ワードエクセルが必要と書いてありましたが、書類作成等は仕事としては無くて
PCではゆうぱっくに貼る伝票の打ち出しなどをすると面接時に言われました。

焦って応募してしまったと言うのもあるのですが、辞退するか勤務するか、かなり迷っております。

補足

電話応対に関しては、事務の仕事上経験も有り嫌という訳ではありませんが、コールセンターのように常に電話を受けてPCで何らかの処理をするというような、電話応対が多い仕事は苦手です。

Answer 1

電話応対が嫌なら止めた方が良いかと思います。他の業務は、比較的楽かと思います…。はっきり言ってどこも、資格保有者でも正社員は厳しいですね。
補足】だいたいは、再配達依頼か不着申告などの苦情処理です。
あとは、勤務管理のデータ処理や営業情報のデータ処理です。また、ラベル印刷ソフトは、エクセルデータと連携させているので、エクセルデータを扱える人間が良いのです。

Answer 2

解っていると思いますが、年齢的に事務職は難しいですね。
同じ年齢くらいの方が、派遣に登録しにいっても連絡ないと嘆いていましたから。

もし、健康なら、持病もちで勤務ｊに支障がでるとかないなら、事務職にこだわるのは
あきらめた方がいいですね。
いっぱいいますから、事務職。基本男が採用決めるんで、若い子、かわいいこ優先ですね。

事務で光があるとすれば、職場の年齢層、上司、社長が65歳以上なら望みあります。（個人経営）
若すぎると話が合わないんでね。あと、持ってる雰囲気かな。
年齢４５歳倉で事務職へ就職した女性は、持ってる雰囲気が良かったですね。
話しかけやすい、温和な感じで、天然ポイ！？感じでしたが。

ちなみに郵便局はアルバイトでも、福利厚生がしっかりしているんでアルバイトでも
食っていけると言ってます。（郵便局正社員のはなし）
時給も、上がります。郵便配達配達の話ですがで２月、８月に審査するみたいです。

結論 働いて人間関係を築いてから、事務したいといったらどうですか？
ちなみに更新で切られるのは、相当の×10アホくらいのアホじゃないとないそうですよ。
自分はやるべきだと思います。働きながら捜すのも手ですよ。