解決済み
派遣会社の営業してました。 まず、コールセンターは研修がありますし、やめる人が多いし、採用枠も比較的大きいので採用されやすいと思います。 ドコモショップは専用端末のアラジンがあるので、経験者が優遇されます。 未経験okの求人なら大丈夫かと思います。
コールセンターは声だけでコミュニケーションをとる仕事です。 直接会って話すのよりも意思の伝わる割合は50パーセントほどだそうです。 ですから採用を決める面接の際もとにかくコミュニケーション能力を見られます。 全然しゃべれなのも、自分のことをきちんと話せないのもダメですが、逆にべらべらしゃべりすぎもまずいですwwwコールセンターでは相手の言うことをきちんと「聞く」ことが非常に大切だからです。 自信を持って堂々と、落ち着いてハキハキしゃべれば大丈夫だと思いますよ!! がんばってください!!
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