労働契約書の発行について。

Question

労働契約書の発行について。現在まだ在職中の会社なのですが、
入社時に本来なら署名・捺印するはずの契約書を何も渡されず、
今に至るのですが、今回、４月から労働時間が大幅に削られ、勤務時間も短くされてしまった事から
本意ではないですが、退職せざる負えない状況になりました。

ハローワークなどに退職した後の雇用保険の事などを相談しに行ったのですが
雇用保険の受給条件などはクリアーしているものの
雇用契約書がない事で、実際には労働条件の引き下げによる事がキッカケで
退職せざる負えない状況であるのに、それを確実に書面で確認できないので
｢特定受給資格者｣として認定できるか微妙な所だと言われました。

そこでご意見を頂ければと思うのですが、
こういう場合、勤め始めてから３年以上経過している場合でも
会社から雇用契約書を提出してもらえるものでしょうか？

先日直属の上司に「離職証明書をください」と話はしたのですが
その後具体的な指示や連絡もなく、今に至ります。

一応、後から言い逃れされないようデータとして残るメールにて
丁重に「離職証明書の他に雇用契約書もいただくことは可能ですか？」
と連絡はしたのですが返信も返って来ず放置されている状態です。

もちろん、適当な部分の多い会社だとあらかじめ知っていて
今まで働いていた自分にも問題はありますが、あまりにも誠意がなく、憤りを覚えます。

離職証明書や雇用契約書など発行してもらえるのか否かで
雇用保険を貰うか、新しい職場を探すか・・・
私自身の方向性を決めなければならないので本当に困ってしまっています。

相談出来る人も場所もないので
長文になってしまいましたが、質問をさせていただきました。

ぜひご意見をお願いします。

* 追記 *

このような事を相談できる窓口などがございましたら
併せて教えていただけますと幸いです。
ハローワークには２回ほど相談しに行きましたが、
明確な事など何も教えていただけませんでした。

Answer 1

人事の仕事をしている者です。

ご質問者さんの質問内容は労使間の問題なので、このような内容の相談は最寄の労働基準監督署に行って相談して下さい。
法的には個別の雇用契約書が無いのであれば、それに代わるものが必要です（就業規則に基本契約内容が記述されている等）
また、勤務表の写しなどがあれば契約内容の変更により労働時間が減少したことを証明できるので用意するのも一つの手です。
それと、いい加減な会社の対応に対抗するには内容証明郵便で各書類を改めて要求しても良いと思います。