解決済み
地方工務店の営業で転職で工務店の営業になりましたが集客や営業方法が分からず迷走状態です。 業務内容としては新築、リフォーム、太陽光発電等です。 個人宅に飛び込み営業やポスティングをやっているのですが全くと言っていいほど 相手にされません。 小さい会社なので難しいのでしょうか? しかしそうも言っておられず何とか結果を出したいと思っています。 どなたか知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。
すいません補足です。 会社は個人経営で温泉街の側にあるので昔から旅館の補修工事等をメインに やっていたのですがここ数年補修工事の減少で売り上げがガタ落ちし同じ県内の中心部に営業所をつくりました。 これまでは営業をしなくても仕事はあったみたいで社長も営業方法に頭を悩ませてるみたいです。 今は私が一人で新しい営業所にいて毎日試行錯誤を繰り返しています。
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どのような会社なのか文章では推測できませんが、営業を行う上で、あなたの上司や先輩は何と言っているのでしょうか? 現在まで会社を営業、経営してきたのであれば、そこにはあらゆる経験や実績が蓄積されているはずです。 当然、営業という部門だけ見ても必ずそれらは存在するはずです。 上司や先輩はそのノウハウをあなたに教授をしてくれてはいないのですか? 例えば、飛び込みにしても同行して手本を示してくれてないのでしょうか? もしそれらがなされていないのであれば、そんな会社辞めてしまえです。 では逆にそれがなされていて、あなたが実践できないのであれば、新たなアドバイスはまだまだあります・・・・ その場合もっと具体的な情報が必要ですが・・・ 【補足】 昨今の経済状況の中、新規事業を模索している企業は少なくありません。新規事業をしっかりとした事業体に築きあげるのは大変だと思います。畑違いのノウハウやスキルを習得しなければなりません。 さて質問者の方の現状ですが、その中でも大変厳しい業種での新規事業だと思います。大手のハウスメーカーでさえ市場の現状に頭を悩ませている時代です。それを打破するのは至難の業だと思います。 そこでまず一度原点に帰ってみてはどうでしょうか? 昔から旅館の補修工事をメインにやっていたということであれば、それなりに顧客がいるのではないですか? 顧客管理はしっかりしているでしょうか?新規にお客さんを作っていくことはもちろん重要ですが、まずせっかく会社を支持、支援してくれた顧客を見つめ直してみてはどうでしょう? 旅館には経営者がいて従業員がいてその家族がいます。さらに不特定多数の宿泊客がいて、多数の出入り業者がいるのです。 すごい多くの人脈が隠れているのです。 直接的に旅館にポスターやチラシで販促させてもらうのは当たり前ですが、旅館経由の紹介には特典を設けたり、逆に通常の営業で獲得したお客さんに旅館の宿泊券などプレゼントしたり、出入り業者を紹介してもらい法人営業に活路を見つけたり等々、 書き出せばきりがないのですが・・・・ アイデアや方法をどんどんだして実践してみてください。健闘を祈ります。
商材が高額になるため飛び込み営業ですぐ結果を求めるのは無理がありますね。先ず、過去の顧客を徹底的に洗い出し、どんな理由でも構いませんから足を運んで下さい。個人的なつながりが出来たら、親戚、友人、知人を紹介して貰います。この方法だと相手も話を聞いたくれ成約に結びつきます。賢い人は経費の掛らない小さい会社を選びます。また、大きな立派な会社でも担当者の印象が悪ければ絶対物を買いません。お客様は結果会社から物を買いますが、貴方から購入すると最初は認識するはずです。どうぞ頑張って下さい。
チラシ(広告)の投函は地道な作業ですが、いずれ実を結ぶ時があると思います。あとは飛び込み営業ですが諦めず頑張りましょう、焦ると駄目ですよ。大変な仕事ですが頑張って下さい。 ネットに載せてみるとか、テレビは高額なのでラジオでながすとか…
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