転職。不動産の事務員について。 転職を考えてます。 今日ハローワークに行ったのですが、不動産の事務員が自分の条件…

Question

転職。不動産の事務員について。

転職を考えてます。
今日ハローワークに行ったのですが、不動産の事務員が自分の条件にほとんど合っていました。

給与も高い(20万～)
土日休み
正社員など

仕事内容としては貸室業の事務
伝票の整理
集計など

と明記してあったのですが、
不動産の事務はなにかお客様に説明など、接客することはないのでしょうか？？？
具体的にどういう仕事か分かる方教えて下さい。

今まで携帯shopで勤務しており、クレーム対応や上からの売れ！売れ！とプレッシャーでの精神的疲れで転職するので、不動産の事務員も主に接客が仕事であれば、また同じことの繰り替えしになりそうで不安です。

給料も普通の事務員にしては高めなので、やはりその分キツイ仕事なんでしょうか？

今まで、携帯shopで働いて

Answer 1

不動産の事務の経験者です。
土日休みって事は管理会社か何かですか？

私も管理会社で働いていましたが、お客様と言うか入居者の方たちと接することはあります。クレーム対応は当たり前だし、家賃の督促、オーナーとの交渉等イロイロ社外の人たちと関わることはありました。管理会社の事務だったら携帯ショップのようにノルマ等はないでしょうが、クレーム処理が嫌なら向いていないと思います。かなり理不尽な入居者は多いです。

会社の規模により、担当が決まっているところもあれば、少人数でみんなでやっている会社もあります。その会社がどのような業務内容でどのくらいの規模なのか事前に確認し、面接等で雰囲気を見てみてらどうでしょう。

Answer 2

不動産関係者です。
まず会社の規模が大きな判断材料になると思います。

全国区の大きな会社であれば、完全な事務専用スタッフもいると思います。
しかし普通の不動産屋は事務の人も人手が足りないときや、営業が外に
出ているときには、接客や電話対応、物件案内程度はやらされと思います。

次に売買中心の不動産屋と賃貸中心の不動産屋とでもかなり違うと思います。
前者は物件調査や書類作成が多いので事務専用スタッフは、営業関係の
仕事を兼務することは少ないと思います。（ただし電話対応ぐらいは普通にやらされます）
後者はおそらく営業の仕事をかなりの確率で手伝わされることになると思います。

またあなたが宅建を持っている場合、その処遇はかなり違うと思います。

あと最後に、この業界は普通水曜日が休みです。
したがって、土日休みの会社でも、会社が営業している場合、必要に応じて
休日出勤を求められる可能性があります。

Answer 3

土日休み、珍しいですね？
普通は水曜日ですが・・・。

それだと、客対応はあまりなさそうですね。（物件下見についてくとか）

でも事務だとクレーム処理もやるかもしれませんね。
「○ハイツの△号室のヤツが夜遅くまで騒いでる。注意してくれ」ってやつ。

注意したからって、あなたが恨まれることはないのでご安心を…。