友達が失業中です。

Question

友達が失業中です。友達が昨年度で仕事を辞め、ハローワーク通いをしています。
ずっと販売業をしていましたが、内勤（事務）に就きたいと言って会社を辞めました。
パソコン（エクセルなど）を勉強・資格修得し、すごくやる気を持っていました。

ですが今日久々に会って話を聞いたところ、未だに仕事が決まらないようです。
給与や休日など、待遇を求めていないのに仕事が決まらないと言っていました。
何社が面接に行ったものの、不採用の連続で落ち込んでいました。

友人としての欲目ではなく、明るく人柄もいいと思います。
ですが、今の世の中、いくら資格を取ったとはいえ未経験で人柄だけでは就職出来ないものなんでしょうか？

私はずっと接客業をしている為、事務などの仕事についてよく分かりません。

私は現在27（友人は25です）ですが、高卒の就活で事務は結構求人があったように思います。

どうにか彼女を元気づけてあげたいです。

事情に詳しい方、アドバイスをよろしくお願い致します。

また販売→事務に転職成功された方がいましたら、彼女を励ますエピソードとして話してあげたいです。

Answer 1

新卒での就職は別扱いですから、比べてはいけません。
中途採用は、やはり経験者が有利です。
今は景気が悪いので、企業は人材を教育している暇はありません、即戦力を求めています。
経験の度合いが同じであれば、より若い方が有利です。
そして、今どきはワード・エクセルくらいできて当たり前です。
販売→事務に限らず、違う業種への転職はそう簡単ではありません。
介護士や看護師、薬剤師など場合は、これまた別です。
私も転職経験がありますが、違う業種へはやはり転職はできず、同じような業種への転職となりました。
あなたができることといえば、共感してあげることくらいでしょうか・・・。

Answer 2

エクセルやワードのＰＣの資格は事務の仕事を探すのに有利ではありません。
というか、面接に来る人のほとんどがＰＣのスキルを持ってる人ばかりです。
事務は簡単な仕事ってことが多いですが、同じ年齢なら経験者を取ります。
で、同じ未経験者ならばより若いほうを取ります。

今は不況で大卒で希望のところに行けなかった人たちがそういう仕事を希望してる可能性もあるので、
未経験者ならばきついかもしれませんね。

私も同じ考えでＰＣのスキルを身につけて転職活動しましたが全滅でした。
それも今となってはいい経験だと思ってます。

あなたにできるのは見守ってあげることだけです。