こんな事は良くあるのでしょうか？ 派遣会社の事務所で事務の仕事をしています。会社の売り上げが余り良くなく、営業の人…

Question

こんな事は良くあるのでしょうか？

派遣会社の事務所で事務の仕事をしています。会社の売り上げが余り良くなく、営業の人も週に4日程、自分で派遣先の工場やゴルフ場のキャディなどに働きに出ています。せっかく契約を何社か取れても、出てくれる登録者がなかなかいない為です。そんな仕事は嫌だとか文句？言って結局働かない人たちが多いんです。私は、会社の経理や総務的な仕事をしてるのですが、最近、週に5日の介護の仕事にでてほしいと頼まれるようになりました。会社の売り上げの為だからとお願いされ、困ってます。介護は大変なイメージで、こんな気持ちのまま勤まるのかと思います。今の仕事にも慣れてきて、おもしろくなってきた所なのに…。きっと○○さんには向いてるよ、なんて…。じゃ今私がやってる仕事は誰がするんだ？っていう思いもあるし…。

何だか釈然としなくて、モヤモヤしてます。こんな事は派遣会社では良くあるのでしょうか？会社の為思うんなら介護に出た方がいいとは思うのですが…。ご意見よろしくお願いいたします。

Answer 1

＞こんな事は派遣会社では良くあるのでしょうか？

「よくある」とまでは言えませんが、営業が現場に入ることに関しては、
派遣業界ではそれほど珍しいことではないと思います。
ただ、事務員まで現場に入るという話は、10年ほど業界にいますが、
ほとんど聞いたことがありません。

私個人の経験では、今まで現場には行ったのは1度だけです。
それも、前日の夜に、現場に入る予定だった方の身内に不幸があり、
どうしても入れなくなったことと、その仕事が以前から興味が合った仕事で、
それも楽なことが分かり切っている仕事だったからです。

派遣会社の営業や事務員が現場に入ることは良くないことです。
理由は2つで、1つは派遣というシステムを根本的に否定することになることで、
もう1つは、sima_blue07さんも書いていらっしゃいますが、「今私がやってる
仕事は誰がするんだ？」ということです。

現在、不景気の影響で、求職者が溢れています。
実際に、多くの派遣会社はたくさんの登録者が仕事紹介を待っています。
その状態で、自社の社員を現場に入れなければならない状況になっているのは
派遣先からのオーダーを適正な価格で取れていないのか、または、充分な数の
登録者を確保できていないか、のいずれかだと思います。
前者なら、派遣先との交渉力が無いか、適正な価格を理解していないことに
なるので、営業の力量不足だと言えますし、後者なら、普通の会社の仕入れに
当たる「登録」を充分に出来ない状態で、受注してきている訳ですから、
派遣というものを理解できていない経営陣の知識と力量不足だと思います。

派遣というシステムを充分に理解できていないまま、派遣会社を経営して
いても、良い状況にならないと思います。
キツい言い方ですが、派遣会社としての将来が不安だと思います。

もう1つの「今私がやってる仕事は誰がするんだ？」という考え方は私と同じです。
社員が現場に入るということは、その期間、その人の仕事が止まることになります。
営業には営業の仕事、事務には事務の仕事があります。
もちろん、助け合うことは必要ですが、これはやり過ぎだと思います。

10年ほどの業界経験で、大手も零細も両方経験してきましたし、当然ですが
（「恥ずかしながら」という方が適正かもしれませんが）、現場に穴を空けるという
こともたくさん経験してきました。
派遣先の担当者から厳しいことを言われますし、特に工場などの製造派遣を
担当していた頃は、「お前が現場に入れ」と言われたこともあります。
それでも現場に入らなかったのは、それが自分の仕事ではないとの思いからです。

アルバイトなどで工場の仕事を経験していましたし、嫌いではなかったので、
現場に入ることが嫌ではなかったのですが、自分の仕事を止めることが間違って
いるとの思いから、派遣先の担当者に、必死で謝って交渉していました。
営業としては、派遣先から怒られなくなるので、現場に入る方が楽です。
それよりも、定期的に、報告しなければならない方が、余程辛いことです。
現場に入るより、入ってくれる方を探すこと、新しい登録者を探してくること
というのが、営業の仕事だと思いますし、事務に手伝ってもらう仕事だと思います。

いくら、瞬間的に現場を埋めても、営業の力量が上がらなかったら、登録スタッフが
増えなかったら、経営者の方針が変わらなかったら、同じことの繰り返しです。
sima_blue07さんが介護の現場に入っても、何も変わらないと思います。

業界を知るものとして言わせていただくと、sima_blue07さんが働いている会社は、
派遣会社として、今が大変な時期で、かつ、大事な時期だと思います。
その場しのぎをするか、将来的なことを考えて変化をさせるか、ということを
選択しなければならない時期だと思います。
sima_blue07さんが、今後もその会社で働いていくのであれば、
このようなことを、皆さんで話し合った方が良いと思います。

色々な派遣会社を知っていますが、その場しのぎをする会社は、いつまでたっても
同じようなことを繰り返しています。

Answer 2

私は派遣スタッフとしての経験しか有りませんが、人が集まらないポジションに臨時的に正社員の人が入ってることもありました。
質問文的に介護の仕事にレギュラー的に配属されてしまう確率高そうですね…
ただ貴方も仕事を選んでますね、文句を言う登録者？の人の事言えないと思います

Answer 3

釈然としない気持ち、よくわかります。
派遣と違い、正社員の場合「それは契約外です」「業務外です」とことわれないのがつらいところですね。

しかし、とりあえず人数合わせるために誰でもいいから投入しろ、という姿勢はどうかと思います。もちろん派遣会社としては折角の案件をクライアントを逃したくないのは当然でしょうが、特に介護という下手すれば人の命にかかわる、人様の体を預かるような仕事に、まったく未経験の自社事務員をあてがうというのはあまりに無責任であると感じます。
同じ理由から、登録している派遣会社から事務系以外の仕事を紹介された時はおことわりしましたし、事務系以外の紹介はいりませんときっぱり伝えてあります。また、こちらの望まない仕事を紹介する派遣会社は登録を抹消しています。

わがまま、と仰るかもしれませんが、仕事がなんでもよいのなら別に派遣で働く必要はないのです。正社員の職がないから派遣をしているわけではなく、自身のスキルを活かせる仕事のために敢えて「派遣」を選んでいるのです。
そもそも派遣とはそういうものではなかったですか。仕事のない人に仕事をなんでもいいからあてがうものではなく、適材適所をコーディネートするものでしょう。

話がそれましたが、私は仕事についてはデスクワーク専門ですが、プライベートで家族の介護を経験したことがあります。それは想像していた以上に大変な「作業」でした。事務しか経験のない方の細腕で、すぐに対応できるものではありません。

また、おっしゃるとおり、あなたが外の仕事に出ている間の業務はどうなるんだということもあります。誰かがしてくれているはずはありませんから、おそらく、介護でへとへとになって帰ってきてから残業を余儀なくされるでしょう。
よく会社と話し合われた方がよいと思います。

Answer 4

派遣会社としては、せっかく取ってきた仕事ですから、「クライアント」を逃がしたくないのです。
私の知ってる「派遣会社」でも、人が集まらない時など、そこの社員が来ていましたよ。
ただ、常駐に近い状態では、無かったですけどね。要するに「人が見つかるまでの繋ぎ」でした。
貴方の場合は、どのような感じでいかれるのでしょうか。
そのまま、常駐という事ですと考えなきゃならないですよね。
確認されたほうがいいですよ。