コールセンターのお仕事について、教えてください。 まったくの未経験でもお仕事ができるのでしょうか、 未経験者…

Question

コールセンターのお仕事について、教えてください。

まったくの未経験でもお仕事ができるのでしょうか、

未経験者のための研修などは、あるのでしょうか、

コールセンターのお仕事に、応募しようか、迷っております。

Answer 1

以前クレジットカード会社のコールセンターで
アルバイトをしていたことがあります。
基本的には未経験者ばかりで、
相手も研修し慣れていましたし、
入ったばかりの頃はベテランの方が近くにいてくれるので、
なにか問題や分からないことがあればすぐに対応してもらえました。

質問者様のコールセンターのシステムについてはよく分かりませんが、
恐らく大丈夫だと思います。

ちなみに私のアルバイト先では、
大学生・資格浪人生・次の就職までのつなぎ・主婦など様々でした。
シフトも自分である程度つくれるところも多いので
応募だけでもして内容を伺ってみればいかがですか？

Answer 2

コールセンターの仕事は、ほとんど未経験の方が多いですので大丈夫ですよ。

また研修などもきちんとありますから安心です。
万が一、実際に仕事中にわからない事があってもＳＶスーパーバイザーの人がいますので大丈夫ですよ

自分もコールセンターで働いていましたから。