教えて!しごとの先生
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新しい職場(洋服屋)なんですが 顧客名簿とかすごいです! なんていうリピーターさんが来たか(みんな名前、顔を覚え…

新しい職場(洋服屋)なんですが 顧客名簿とかすごいです! なんていうリピーターさんが来たか(みんな名前、顔を覚えている)、何を買ったか(過去の買い物すべてメモってある)、ポイントカードは何枚目か、 一日の新規は何人か・・ (これもすべて顔などの特徴を書き込む) 新規さんが二回目に来店されたら名簿ファイルを代える、 ポイントカードが二枚目にきたら名簿ファイルを代える・・・ とかって具合で、ファイルが10冊くらいあって・・・ ただでさえ外商やポイント割引、ギフトカードの割引・・・ 店舗側への売り上げ書類、 在庫表(これがまたものすごい!) そんなこんなで、 覚えることがハンパないのに、顧客名簿にめまいがしてます! 百貨店(のテナント)ってこんな感じなんですか? それとも、洋服屋ってこんな感じ?? すでに、やって行けそうにありません・・・(>□<)!

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pla********さん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    読んだだけで目が回りそうな資料の多さですが^^; 販売業では数字の把握が全てです。 売上ランク、顧客管理、在庫・・・などなど細かく管理すればするほど理想のお店像が見えてくるものです^^ もちろんそこまでいくにはお店の方の相当な努力があったと思います。 それを考えると中途半端なお店で働くよりも、それだけしっかりしたお店で働ける事は幸せな事ではないですか? そこで細々した管理の事を勉強すれば、仮に他のお店に行っても問題ないし、あわよくば自分でお店が出せるところまでいけるかもしれませんよ^^ 慣れるまでは相当大変だとは思いますが、良い経験だと思って頑張ってみてはどうでしょう^^

    なるほど:2

    bui********さん

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