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してのおばあ様と意気投合し、待ち時間からバス乗車時など計40分くらいお話しました。 内容は、ファッション(主にスカーフ)、家族、私の勤め先、おばあ様のお家の場所などです。 お話をしている中でおばあ様が使わないスカーフ(エルメス)があるから職場まで持っていくね!と言って下さりました。もちろん丁重にお断りしましたが、最後別れるときに職場に行くからね!と念押しされました。 私は来てくださるのは非常に嬉しいですが、スカーフを持って来られた際、受け取るべきなのか迷っています。 友達のようにお話させて頂いていたので、職場となると関係が変わり、やはりお客様と店員となり、より言葉に気をつけたり、スカーフなどの土産は頂かない方が良いのでしょうか。 ※おばあ様は百貨店の外商の方です 知識不足なので教えていただけると幸いです。
解決済み
香水です。お店はとあるお高めのブランド化粧品店さん… トイレで(3箇所ある手洗い場を1箇所陣取って)シュシュシュ〜と空間にスプレーして全身から被っているところを目撃しました… 今日はマニュキュアを塗っていました… トイレの端と端にいても、気持ち悪くなるくらい臭いです。 休憩室でも臭い。先に座って食事中に隣に座られると最悪です。 その都度席を変えるにも、遠くが空いていないことも多々。 本人に直接言おうかと思いましたが、やはりかどがたつ?というか不機嫌にさせてしまうよな、と言えずじまいで早一年半。 私が我慢する・退職する以外で、どうしたら解決すると思いますか?? 自分の食品売り場の上司に言う、人事に言う、直接本人に言う、、、手紙に書いて渡す??? 百貨店の問い合わせメールとかで問い合わせする??? 一番ベストな解決方法が分かりません。 トイレでも休憩室でも休まれなくてもう嫌です。 アドバイス頂けたら本当に助かります。
すか?通訳未経験ですができますか? 日常会話はできるんですが、専門用語などが分からないので勉強する必要がありそうです…
今日求人を見てると一番希望していたショップの 募集が同じ派遣会社から出ていたのですが 今お願いしているところをやめて今日出ていた 第一希望のところにしたいとお願いするのは アリですか?ナシですか?
とかいてあるのですが、どの程度できれば良いのでしょうか? Wordでの簡単な資料作り程度はできますが、Excelは出来ません。これまで毎日パソコンを使うような仕事をしてこなかったので、パソコンは正直得意ではありません。 対面でお客様の情報等入力するのですよね?やはりらスピードも求められるのでしょうか? 経験ある方のご意見お願い致します。
構たくさん買っていただくお客様のお会計の時に 自社のポイントが貯まっていたので、ポイントを使用するか聞いたところ、「じゃあ使います」と言われたのでポイントを使用して残りの金額を百貨店のクレジットで1回でお会計をしました。 ですが、自社のポイントを使用してしまうとクレジットの方のポイント付与率が下がってしまうことをすっかり忘れており、確認せずに自社のポイントを使用するか聞いて、 ポイントを使用すると言われので引いてしまいました。 その方が今後来られた際、自社のポイントを使ってしまうとクレジットのポイント付与率が下がってしまうことをどうお伝えすれば、お客様に怒られずにすみますかね.... 自分が悪いのですがなるべく大事になることなくお伝えする方法があれば知りたいです、、、
します。その際に-5000円の誤差を出してしまいました。 理由は分かっています。1000円のところを2000円で打ってしまい、焦って、出金したり入金したりして、よく分からない状態になってしまったのです。 これって、やはりバレるのでしょうか?一応レジ誤差として報告したのですが、経緯までバレますか? バイトに行くのが怖いです。
直しを承り、館のお直し屋の工賃表を確認し、その金額をお客様へ伝え、お客様了承のもとお直しに出しています。 ただ袖丈詰めのお直し代が工賃表の金額よりも手間がかかるとのことで、+3.000円ほど高くなってしまいました。 まだお客様にはお直し代はいただいておらず、商品を取りに来られた際に謝罪して正規の料金をいただく考えでしたが、百貨店側からお客様へ最初にお伝えした金額との差額はメーカー負担して下さいと連絡が来ました。 ちなみにお直し代が高くなることをお客様了承のもと、進行したかったのですがお直し屋さんが進めてしまっていたので、お客様了承のもと進行はできていません。 この様なケースはメーカーが負担するべきでしょうか?
回答終了
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