コールセンター派遣の研修期間(座学+OJT)について。計4日間(座学2日間、OJT2日間)って短いですか？

Question

コールセンター派遣の研修期間(座学+OJT)について。計4日間(座学2日間、OJT2日間)って短いですか？マニュアルは電子化、説明中のメモも取れない。一緒に研修している方はだいたい理解してる中、中々着いて行けない。(説明が早い)

コールセンターで働いたことある方、どのくらいの期間で業務に慣れましたか？
また、辞めたいと思った期間はありましたか？

Answer 1

内容次第。
膨大な量を抱えたコールセンターなのか、単純作業のコールセンターなのかで変わる。
あと上司や教える人が無能だと日数バグってることもある。