派遣会社にクレームが行きました 内容は反応が薄いく、理解しているのか分からないとのこと

Question

派遣会社にクレームが行きました

内容は反応が薄いく、理解しているのか分からないとのこと分からないことは聞くし
ここまで特にミスなどの指摘はありませんし、不思議です。
説明されたら、ありがとうございますと答えて疑問点は質問したりしてきました。
このクレームがいったと言うことは、間違っていた事をしていたと言うことでしょうか？

Answer 1

私も派遣担当経由で
「そこ、注意する？」（今まで言われたことなかったのに〜）
と思った事はあります。

ただ、自分ではそう思っているだけだったり、派遣先の社風もあります。

ある会社は「積極性」を評価するけれど、他の会社は派遣先には「積極性は求めない」とか…

多分その派遣先は、コミュニケーション重視、積極性重視なのかなと思います。

そういう時は周りの派遣社員や社員の動きを見て真似していけば乗り切れます。（私も注意して行動して結局２年以上そこで働きました）

Answer 2

質問主が返事をしたつもりでもあっちは聞こえてないとかそんな感じだと思いますよ
だから社員からしたら教えてるのに無反応で理解してくれたのか分からない
それが一度ではなくて何度もあったから派遣会社を通じて言ってもらうしかないってことになったんだと思います
ミスがないのにクレーム行くことはないんでどこかしらミスしてるんだと思いますよ
だって完璧に仕事をしていたのなら理解してくれていると社員は思いますから

ミスがある→言っても無反応に近い→派遣先はお手上げ
でクレームになってるんです