タクシードライバーさんへの質問です。

Question

タクシードライバーさんへの質問です。夜の時間帯に予約を受け、居酒屋などに呼びつけられ、その店に着き次第到着した旨をそこの店員に伝え、乗せるお客を特定して以後、その時から何十分も、時には軽く1時間以上も、どうかすると何時間ものあいだ、ずっとその店の前で待たされ続けた挙げ句に、とどのつまり誰も乗ってくれず、あえなく空振り（キャンセル）に終わるなんて、絶対に勘弁してほしい事態だとお察しするのですが、そのような事態って、昨今の如く、アプリで呼びつけられた場合に於いても、割りとアルアルなのですか？

Answer 1

飲み屋は大抵待たせるので、飲み屋の名前ならこちらからキャンセルするし、個人名の場合でも5分経ったらGOpayの場合初乗り料金もらって切ります。

まぁ文句言われたら会社から説教して返金してあげます（笑）

Answer 2

お客さんが直接呼ぶ場合と違って、店側がお客さんの依頼でタクシーを呼ぶ場合はあるあるです。
かなりの高確率でアプリの規定時間を過ぎても出てこないですね。（特にスナックビル）
お客さんを待たせないように店側が忖度して会計前に手配するのが原因でしょうね。（タクシーを待たせる前提での配車）

ですからお迎え先がお店とわかった場合はキャンセルする場合も時にはありますし、現着して5分経過したらキャンセルして離脱、あるいは10分待って休憩処理して損切りします。

時間を守らない相手はお客さんではなくただの迷惑行為という認識なのでいつまでも待つべきではないと思います。

Answer 3

お客さんが特定していて、指定時間があるなら指定時間になったらメーターを入れます。キャンセルになったらそこまでの運賃を請求します。
アプリなら5分経過でキャンセル可能です。

Answer 4

はい、残念ながらそのような事態は昨今のアプリ配車でも起こり得ます。お客様が飲酒されすぎて乗車を拒否されたり、お会計の支払いトラブルで店を出られなくなったりすることがあります。ドライバーとしては、できるだけ早く状況を確認し、長時間の無駄な待ち時間を避けるよう心がけています。しかし、アプリ配車の場合は事前に詳細が分からないため、そうした事態に遭遇してしまうリスクがあります。空振りが多発すれば、収入が減るだけでなく、次の配車に遅れる可能性もあり、非常に迷惑な事態です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。