看護師さんってひどい。

Question

看護師さんってひどい。今日母が倒れて入院したので病院に行きました。そして一旦荷物を取りに帰ってまた病室に行って持ってきたよ、と言っていたら看護師さんに「どういうことですか(怒)面接はだめなんですけど。」と、怒られました。こちらも面会について質問するべきでしたが、面会についての説明は何もされていなかったですし、荷物を取りに帰って病室に持っていきます。と言ったら、わかりましたと了承を得ていたのに理由も聞かず一方的に文句を言うのは酷すぎませんか？

補足

ちなみに18:30頃です。

Answer 1

18:30でしたら、きっと日勤と夜勤が入れ替わったところですね。
情報伝達がされていなかったのでしょう。
看護師も激務すぎて、そういった類の情報伝達は漏れることはよくありがぎです。それよりも命に直結するような大事な情報伝達を優先的にやりとりする必要がありますからね。
あなたも悪いところは何もありませんが、過酷な医療現場を支えるためだと思って「さっきの看護師の誰々さんに了承もらってますよー」くらいの軽い感じで対応してあげてくださいな。

Answer 2

ああ・・・残念な対応でしたね。
しかし・・・あるあるな内容・・・。ある人は荷物を取りに来る事は知っているがある人は知らない。物事に対する寛容さも人によって大きく違います。
話を振られて・・・そんなん聞いてないけど・・・ってのも良くあります。
まぁ・・酷い対応だと思います。

Answer 3

大変でしたね^^;
その時対応してくれた看護師がいれば理解もあったのかもですが、勤務している看護師は多いので普通の面会と思われたのかと思います。

まだ面会制限がある病院が多いかと思うので、私なら病棟についたらナースステーションで「先程入院した〇〇の家族で、荷物を取りにいって戻ってきていいと言われたため来ました。部屋に荷物を持って行ってもいいですか？」と一応確認します。
または、はじめに1階の受付で伝えてから病棟に行くのもいいかと思います。
私が祖母の入院時は1階の面会受付のところで一声かけて確認してから病棟にあがりナースステーションで声をかけました。
キーパーソンが孫の私だったのではじめ受付では断られましたけどね^^;
許可を得ていることを伝えたら病棟に確認してくれました。

お母様、質問者様もお大事になさってくださいねm(*_ _)m