長文失礼いたします。 飲食業で、正社員として働いている21才の娘の、労働時間と給料についての質問です。

Question

長文失礼いたします。
飲食業で、正社員として働いている21才の娘の、労働時間と給料についての質問です。別の職種で正社員をしていて、アルバイトとして働いていた娘に、正社員の声をかけてもらい、これまで働いていた正社員の仕事をやめて、今のお店で働きはじめました。
お店がリニューアルするということで、工事期間は9時から18時までの時間で、事務などをしていました。
リニューアルオープン後からは朝9時出勤で、23時半近くまで仕事をしています。
休憩は一時間あるようです。
家から職場まで、片道1時間20分です。
仕事が終わらなかった日は、最寄駅までの終電がなくなることもあり、一つ手前の駅から30分かけて歩いて帰ったりして、家に着くのは深夜１時から1時半の間です。
それからご飯を食べて、お風呂に入って寝る支度をして、どんなに早くても寝るのは2時半から3時です。
朝は7時半には出なければいけないので、6時から6時半には起きなければなりません。
この生活を一ヶ月は頑張っていましたが、疲れが溜まり、5回遅刻してしまいました。顔色も悪くなり、精神科にかようようになってしまいました。会社からは遅刻が多い、11時入りにしてやるから遅刻するな。電車がないなら仕事早く終わらすか、近くに引っ越すとか考えないといけないよね、家賃補助は頑張り次第など言われているようです。
そうなるまで一度も遅刻していません。
給料は、9時から18時で働いた時と、全く同じ給料で手取り21万くらいです。
深夜手当なども一切ありません。
おかしいことを伝えて早く退職しなと言っても、まともな判断ができなくなっていて不満はあるようですが、もう少し頑張らないとと行って聞きません。
1人で暮らしていて、とにかく深夜に30分とか歩くのが心配で、寝過ごしたり電車乗り遅れた時は、私が一時間かけて迎えに行ったりしています。私も仕事があるので、心配だから実家に帰ってくるように伝えました。
過保護すぎでしょうか。
36協定結んでいなくて12時間15時間労働、深夜手当なしは違法にはなりませんか。
みなし残業など契約時には聞いていません。
残業は1時間あるかないかといわれました。
アドバイスお願い致します。

Answer 1

こんな酷い会社がまだまだあるのですね。。
娘さんと質問者様の心労お察しします。
まずは、過保護ではないと思います。自分が大事な人が苦しめられて何かしたい気持ちは至極真っ当だと思います。

長文失礼します。

自分も長年、飲食業で働いていたので肌感でしか言えませんが
起業するにせよ、働くにせよ
入口が広い分こういった
自分の都合のいいようにそれっぽいことで言いくるめたり、コントロールしようする人も一定数いるんですよね。

そこにその人の人生を背負う責任もないのに、努力が足りないだとか短絡的に言う、もしくは経営者マインドをいち従業員に押し付けたり

お聞きしている限りバーンアウトして、精神的に今後他の会社で働けなくなりそうな精神衛生上よくない環境に感じるのですが
やり続けるメリットってお聞きしてたりしますでしょうか？娘さんがサービスだと仮定して
例えば、将来的に重要ポジションに添える（SVやオーナーなど）
労働時間とその給与だと
店長になったとしても、更に長時間労働や他の問題も押し付けられエグいことになりそうな気もします。

その飲食店が高級レストラン、高級懐石、割烹のお店で盗めるスキルがあるなら分かりますが、、

もしですが
労働条件が過酷だと不安やストレスを抱えることが多いので

自身の状況を客観的に見る能力の低下
判断力や自己評価を歪める原因になるので、もしその状態で「努力が足りないせいだ」「今だけだから」とか言われるとそうかもとか考えちゃって
帰属意識がでると自分自身から簡単に辞めようとしないかもです。

まずは、娘さんのやっている仕事を否定せず

・状況を理解していて
いつでもサポートすると伝える

・娘さんが素晴らしい能力やパフォーマンスを持っているよと伝え、娘さんの能力に問題はなく今の環境より正当な評価を得られる会社があるんじゃないかと伝える

正直、飲食業で命削ってやる仕事じゃないので健康が最優先だよと説く

とかでしょうか。
すみません、医者じゃなく一素人の意見程度なので、ケアなどはお医者さんに相談したほうが確実ですが

ゴリ押しするなら、
労基に通報→質問者様が店に連絡→2週間以内に退職、それまで体調不良により休ませる、もしくは症状もらって即日退社と失業保険を1週間待機でもらうとかでしょうか？

長々とすみません。
参考程度ですが以上となります。
質問者様も無理をせずです！

Answer 2

＞36協定結んでいなくて12時間15時間労働、深夜手当なしは違法にはなりませんか。
書いてるだけを読めば違法なところです

大手企業で人事部や医療法人で管理監督者の経験がありますが、
まず、娘さんにとって一番心配するのは身体的なものです
私ならば、給料云々でなくって過重労働ですから身体的な心配です
自分をつぶしてもだれも責任を取ってくれんませんよ
この世の中、自分でしか責任をとれません
まして、今一人住まいなどを考えるのはNOです

誰か、信頼できる方を入れて話し合ってください
後悔後に立ちませんよ

Answer 3

深夜勤務手当と法定労働時間超の労働時間に対する割増残業代が出ていないことが一番の問題です。
労働時間を証明できる何かはありますか？
それがないと争っても勝てる保証がなくなります。
未払い賃金に対する時効は３年です。
３年分まとめて請求できますので、証拠の保全に努めてください。
合わせて労基署にも相談に行くといいです。
お近くの労基署へ出向く前に電話で相談するといいでしょう。

娘さんと話すときはできるだけ穏やかな口調で話してください。
強い言葉は強い反発を生みます。

Answer 4

労働基準監督所に相談なさってください