不動産事務について質問です。 未経験OKで不動産事務職に就きました。 1ヶ月のうちでいろいろな業務を引継ぎ、店舗…

Question

不動産事務について質問です。

未経験OKで不動産事務職に就きました。
1ヶ月のうちでいろいろな業務を引継ぎ、店舗管理も任せますと言われました。店舗のわからないことを聞くと、前任の方が全部やってたからわからないと言う回答しか周囲の人、上司から言われなく自分の良いようにどうぞと…解決出来ない状況や、業務内容の研修もわかりづらいマニュアルと流れを説明・その時に来た依頼をボチボチやるくらいでメモ書きしていたりもしますがあとは仕事しながら覚えて行くだろうから〜で研修は終わりどんどん仕事やってって！な感じです。

そんなものですか？業務しながら覚えようと思ってはいますが、1ヶ月の間に沢山のとこがあり、心と身体が追いつけなくなりました。
それは甘えでしょうか？

補足

補足です。
わからないこと・気になることはPCでメールして聞くような形です。
研修して、手元にはマニュアルもあるしメモ書きもしたはずだからと先輩には言われます。
上司もその業務自分はやってないからわからないと回答くることも。
業務や休みの都合もあり、午後の人がくるまで店舗に1人になる状況でもあります。

Answer 1

物は考えよう。誰も業務を知らないなら、自分のやりたいようにやればいいのでは？
誰からも突っ込まれないので楽だと思いますよ。

自分で考えるのが苦手で指示された通りに動いた方が楽というなら、派遣をお勧めします。

Answer 2

不動産事務職の業務を1ヶ月で完全に覚えるのは非常に難しいと思います。

・新しい職場環境に慣れること
・多岐にわたる業務内容を理解すること
・マニュアルが分かりづらい点があること
・上司や先輩から十分な指導が受けられないこと

これらの要因が重なり、短期間で全てを覚えるのは大変な負担になります。甘えではなく、通常の反応だと思われます。

できる範囲から着実に覚えていき、分からないことは恐れずに質問し続けることが大切です。上司に状況を説明し、もう少し時間をかけて研修を受けられるよう要望するのも良いでしょう。焦らずに自分のペースで覚えていけば、必ず業務に慣れていけるはずです。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

業務内容が多く、研修が不十分であると感じるのは甘えではなく、自身のキャパシティと現状のギャップを感じているだけです。新しい職場では、業務を覚えるのに時間が必要です。しかし、適切な研修やサポートがないと、ストレスが溜まりやすくなります。上司や同僚に具体的な質問をする、自分で調べて学ぶ、他の同僚や先輩にアドバイスを求めるなど、自分で解決策を見つけることも大切です。それでも改善しない場合は、人事部門に相談するのも一つの手段です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。