総合病院内で入院セットレンタル業務のお仕事求人について 未経験、資格無しokとのこと。

Question

総合病院内で入院セットレンタル業務のお仕事求人について

未経験、資格無しokとのこと。入院レンタルのお仕事は病院内を歩くことが多いとのことで体を動かすことが好きな方に向いているとのことで、検討中です。
どなたか働かれていた経験の方がいらっしゃったら詳しく教えていただきたいです。
やはり大変でしょうか？
やる気さえあればすぐ覚えられるでしょうか？

また同じ病院で総合受付の医療事務も募集していて、こちらの方が時給が300円ほど高いのでどちらにするか悩んでいます。。

総合病院は常に忙しいイメージですよね。
いろんな患者さんもいますし…
働かれたことのある経験者さん、ぜひアドバイスお願いいたします。

Answer 1

レンタル業務なので、レンタル対象の物品を各患者の棚に配布する仕事です。
院内を歩き周るのは確かですが、タオルや病衣、オムツやパッド、ペットボトルなどを積んだカートを数人で病棟に持って行き、その病棟内を数人で配布していくという形なので、担当の病棟に行ってしまえばその病棟内での移動になるのでそこまで長い距離を歩くわけではないと思います。
病院規模にもよりますが、午前中はこの病棟、午後は他の病棟２つ分配るとか、そんな感じ。
配る時に、直接患者さんから「ペットボトルの水じゃなくてお茶に変更して」「パッドはもう使わないから要らない、お金はその分安くなるの？」「下着のシャツとかもお願いしたいんだけど、お金追加でかかるの？」「家からパジャマ持って来たしもう契約終了したい」「私がいる時に持って来てくれないと困る」など、要望があれば確認して対応すれば良いです。
料金が書かれたチラシもあるし、料金や契約説明についてはある程度慣れたスタッフがやるか社員からどう対応するか説明があると思いますよ。
シーツの交換などではなく、患者さんがレンタル&契約に含まれる物品を配る係ですね。

医療事務で未経験、1日4時間でもできるとなると、座ってできる仕事よりも、窓口に立って患者さんを案内したり電話対応したり、あと保険証を預かってお会計したり、次回予約を確認したり、、、がメインだと思います。
勿論診療報酬の計算なども含まれるかとは思いますし医療事務は専用ソフトを使うことも多いですが、パソコン操作がある程度得意・電話対応も得意・分からないことは先輩スタッフに聞いてやるが、自分でもノートにまとめたり算定についてなどは家に帰っても勉強する必要があるかも。
医療事務の方が時給が高いのは、パソコンスキルが必要、計算や手続き、予約などのミスに対しての責任が大きいこと、電話や窓口などでの接遇スキルが必要なこと(高齢者が多いので耳が遠かったり怒りっぽかったり、また体調不良や今後の不安で本人も家族もイライラしている場合も多いので)、窓口対応と電話対応など複数同時作業があること、患者さんや付き添いの方からのクレームや上司からの指導も多くあること、などがあるからですね。

レンタル品の配布は、文字通りレンタル品を配布するだけですから、医療事務と比べればスキルも要らないし責任も軽いですから。
既に入院している人が対象なので、外来に来て何時間も待たされたとか列に横入りしてきた患者同士の喧嘩とか無いし。

Answer 2

割り当てられた病棟内の患者の寝巻き、タオルの補充なので範囲が広いから大変だと思います。

Answer 3

すみません
私は入院中レンタルしていた者ですが回答します

毎日タオル取り替えたり、病衣取り替えたりが主な仕事だと思います

なのでそれらを回収して新しい物を配布するので病室を歩き廻ります
借りてる人のリストを見て間違わないように廻る、手早く回収して廻るくらいで特に経験は要らないと思いますし、難しい仕事では無いと思います
頭を使うより体を動かす方が良ければ向いてると思いますが、動きたくなかったら医療事務の方がいいと思います