コールセンターバイトでの業務時間の質問です。

Question

コールセンターバイトでの業務時間の質問です。コールセンター終業時間1分前だったのでトークスクリプトの片付けをして終業時間ぴったりにタイムカードを押しました。すると上司からタイムカードを押してから後片付けをしなさいと他にも結構な口調で怒られました。
後片付けは労働時間に入らないのですか？
また労基に相談するほど嫌な職場では無いので本社に伝えたいです。(こんなことで相談するななどの回答は求めていません)この場合匿名で伝えることは可能ですか？

Answer 1

始業時間はどうしてますか？
9時始業だから9時ちょうどにタイムカード押してから、準備始めて3〜5分経ってから電話対応にはいるのでしょうか？
開始や終了にかかる時間は暗黙の了解のようになっているので、それは会社のルールに従うべきだと思います。
特に電話対応は時間が決まっているので、回線を閉じるまでが労働時間だと思った方がいいです。
後片付けも労働時間ですから、残業代として貰えば良いだけです。

Answer 2

嫌な職場ではないのなら、たった2、3分の残業くらい我慢しますね。もっと劣悪な環境の職場はたくさんあります。