未経験で歯科助手の正社員として働き始めました。

Question

未経験で歯科助手の正社員として働き始めました。面接では、医療関係は未経験なので、前職を活かし受付を中心にやりたいと伝え、承諾の上、即日採用されました。 昨日初出勤を終えました。人間関係は悪くなく、教えて下さった衛生士さんは忙しい時でも親切で穏やかな方でした。
先生（非常勤）も、衛生士さんが私に仕事を教えている間は全部一人でこなしていましたし、たまに冗談を言って緊張をほぐして下さる方でした。

ただ、いくつか自分の性格や体質的に合いませんでした。

①衛生面
・先生は診察の都度グローブを交換していましたが、衛生士・助手は目に見えて汚れない限り着けっぱなし。洗浄や消毒もしませんでした。
・使用した器具は滅菌消毒しますが、その前の洗浄は、消毒液の入った容器に浸しておくだけ。消毒液は終日入れ替えないので、午前中の時点で汚れが沢山浮いていました。容器は最後に軽く水洗いするだけでした。

・私は喫煙者ですが、だからこそ受動喫煙には注意しています。出勤時、先生たちの休憩室に挨拶へ伺うと、皆さん揃って白衣姿で紙巻煙草を吸っていました。消臭スプレーで臭いは消えるかも知れませんが、思い切り副流煙を浴びた白衣で仕事をするのは如何なものかと思いました。

・衛生士・助手用の休憩室も汚かったです。机の上まで物が溢れかえり、カーペットはシミだらけ、座布団もシミだらけだしぺちゃんこで、座るのに凄く抵抗がありました。座るのは避けられても、更衣室を兼ねているため入らざるを得ず、全く潔癖症では無い私でさえ靴下で上がるのも憚られるレベルでした。

・ユニット内の清掃は血が飛んでいたら拭くだけで、使った道具は一応アルコールに浸したガーゼで拭くものの、次々と患者さんが来るので本当に「サッとやる」程度です。ソファや器具を載せる台（名称不明。可動式のもの）は一度も消毒しませんでした。

②条件面
・面接時に確認していたので、自分の中では接客や事務をやりつつ簡単な準備、片付け等をするというイメージでした。募集要項にも「デスクワーク中心」とありました。しかし、蓋を開ければ「まずは補助を完璧に覚えて」と言われ、受付に座ることは一度もありませんでした。

・面接時に「土日祝働けるが、土日どちらかは休ませて欲しい」と伝えましたが（毎日営業、固定シフト）、退勤の際に見せられた勤務表では土日祝全てシフトを入れられていました。シフトを組んでいる方に「土日祝全部働けるんだよね？本当助かるよ」と感謝されてしまい、勇気を出して「土日どちらかは休みたいとお伝えしたのですが…」と言ったところ「え、そうなの？聞いてないんだけど」と驚いた感じで返され、「ちょっと今夜、家の都合を確認しても良いですか？」と申し出、一応了承は得ましたが、その場に居た助手さんたちが目配せし合っており変な空気になりました。

・「給料日は25日前後」と言われました。先輩助手さんが「この前なんか26日の夜に振り込まれてましたからね〜」と笑っており、他の方が慌てて「給料払われないってことは無いから！」とフォローしていましたが、それは当たり前だろ、と引いてしまいました。決まった日に確定で振込が無いなら、諸々の引落し日を変更しなくてはなりません。

③その他
・ご年配の方が来院された時、耳が遠いのを良いことに、先生と衛生士さんがすぐ側でその方を馬鹿にした会話をしていて非常に不愉快でした。中には直接的な差別表現もありました。

・立ちっぱなしは仕方無いのですが、一度も水分補給出来ないのがキツ過ぎました。私は室内でも軽い熱中症になりやすいので、特にこれからの季節は不安です。前職で膀胱炎にもよくなっていたため、患者さんの居ない時間ですら準備や補充を任され、お手洗いに行けないのは怖いです。

・これが一番引っかかった点ですが、違法行為がありました。レントゲン撮影をさせられそうになりました。「初日なのでまだ怖いです」と誤魔化し何度も断り、衛生士さんは「何で？ボタン押すだけだよ？」と少しムッとしていましたが、とりあえず私は押さずに済みました。でも、衛生士さんも押せませんよね。他にも、休憩中に先輩助手さんたちが全く教わっていない上に違法行為をやらされた、と笑い話をしていて怖かったです。

今日、午後から2日目の勤務です。
レントゲンの放射線量はほんの僅かで悪影響は無いと雖も、他人の健康に関わる違法行為は恐ろしくて出来ません。しかもそれでお給料を貰うというのが受け付けません。
試用期間中とは言え非常識なのは承知しておりますが、本日は勤務せず退職したいと考えております。アルバイト含め、どんな劣悪な環境でもこんな短期間で辞めたことが無いので、何とお伝えすれば良いのか分かりません。「一身上の都合で〜」で良いのでしょうか？

補足

今回の件で自分なりに色々と調べ、歯科の求人は避けることにしましたが、他の科でも「受付」で応募を出していながら医療補助だったり、有資格者と同等の業務をさせられることはあるのでしょうか？

Answer 1

現役で歯科助手をしています。

･衛生面に関して
私は今までいくつかのクリニックに勤務してきましたが、古いクリニックは特に衛生面に問題のあるところが多いです。
器具によって滅菌が必要なものと消毒のみでも使用可能なものがあり、もし質問者さんが指摘されているものが滅菌が必要な器具であるなら、勿論それは不潔になります。
ドクターが煙草を吸ったままの白衣で患者さんの前に立つのは、匂いの面でも清潔不潔の面でも、質問者さんのご指摘通り如何なものかと思います。

･条件について
歯科医院は中小企業なので、大企業程の完璧な条件は厳しいかもしれませんが、そこまで認識に相違があると今後働く上でも大きな問題が出てきそうだなと感じました。

･その他
ご年配の方への対応や差別的な発言は言わずもがな医療従事者として最悪ですし、水分補給やトイレに関しては正直アポイントの量や診療室の状況によっては我慢しなければいけない事も多いですが、全く取れないというのはきついですよね。
レントゲンの撮影を歯科助手が行っているクリニックは残念ながらとても多いです。他にも細かいところで違法行為を行っているところはかなりあります。しかし、指示されたとしても歯科助手側も当然罪に問われますので、辞める理由として正当だと思います。

一身上の都合で で大丈夫です。
もし詳しく突っ込まれるのなら違法行為に関して不安があると回答し、今後関係は持たないで終わりで良いと思います。

Answer 2

「一身上の都合で〜」で良いのでしょうか？

「一身上の都合で〜」で良いですよ。

本当に気が向かないなら、
https://jihiken.jp/news/post-20639/
「今日歯科助手の仕事についてインターネットで調べていたら2019年に歯科助手がレントゲンを撮影して警察に捕まったと書かれていて怖くなったので辞めたいです。」と伝えても良いです。

Answer 3

先方との人間関係が今後も何か有る可能性があるのなら、一身上の都合(体調が悪いので迷惑をかけたく無いので退職させて頂きます、等の理由で良いと思います)。
今後、まったく関係を持つ可能性が無いのなら、思った事をそのまま伝えれば良いと思います。
あなたが損する可能性が無いほうの言い分で良いと思います。