教えて!しごとの先生
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サービス業についての質問です。

サービス業についての質問です。私は今サービス業で働いているのですが、その会社は給料が15分刻みで勤怠管理を行っています。そのため「1分まで働こうが14分まで働こうが給料は一緒だから14分まで働いていいんだよ?」と上司に言われました。 私は自分の仕事が終わっていない、または自分の落ち度があって終われない場合は働きますが基本は1分には退勤したいと上司に伝えましたがなかなか理解して貰えません。 また閉店時間を少し過ぎたくらいであればお客様の対応をするようにとも言われました。 上司の言ったことを実行したくないと思うのは私がサービス業に向いてないせいでしょうか? サービス業とは営業時間を過ぎてでもお客様に必ず合わせないといけないのでしょうか? 意見を聞かせていただけますと幸いです。 よろしくお願い致します。

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回答(1件)

  • 客の立場で考えたら良いのではないかな 対応が終わってないのに、時間が来たから帰ると言われたらどう思いますか 向いて無いと思います。

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