高齢者の相談センターみたいなところで働くのですが、与えられるのではなくて、自分から仕事を見つけなければと思っています。 …

Question

高齢者の相談センターみたいなところで働くのですが、与えられるのではなくて、自分から仕事を見つけなければと思っています。
しかし、全然思いつきません。同業者の方、何をすればいいか思いつく限り教えてください。

Answer 1

その相談センターも事業としてやっている中でやってほしいことというのがあるでしょう。まずは指示をうけそれを理解し、こなずことが先ではと思います。
自ら能動的にありたいと思うのはいいと思いますが、相手のことを理解する前に先走るのは一番マズイことだと思います。そもそも相談にならないです。

Answer 2

頭で考えてもわかるものか。それを探すための巡回みたいなのをして問題点を見つけるのが先じゃないのか?

もしくは相談受け付ける立場ならば仕事をして効率改善、満足度改善などに日々取り組むとか。