解決済み
みなさんが思う、“接客のプロ”と思う業種は何ですか? 職業柄、客として行ったお店の接客が つい気になってしまいます。どちらかというと、そういう点には厳しい業種にいると思います。 そこで。 イメージでも、実体験でもいいので、みなさんが思う“接客のプロ”を教えてください。 ☆水商売は 今回は除外でお願いします☆ 知人にいましたが、かなりのプロ根性だと思いました。
基本は そこで働く“個人”だと思いますが、一般的なイメージだと どの業種なんでしょうか
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葬儀屋。 本当に凄いと思います。 常にご遺族の方々に気を遣っているし、非常に接客が上手な方が多いと思います。というかそういう人じゃないと葬儀屋には向いてないと思います。 どんなときも落ち着いていて、平常心の葬儀屋さんには感心している次第です。 あれこそ本当の 究極のサービス業ではないかと私は思います。
大手パチンコチェーン 大手コールセンターのオペレーター お客様相談室 かな。
店と言うより個人個人だと思います 自分がしていて難しかったのは輩のクレーム対応ですねぇ 何を言っても大声で怒鳴ってくるしどうやって対処したら良いか分からなかったです でもある上司はそういうのをことごとく丸く治めていました それはすごいなぁと思いました なんて言ってるのか不思議でした あれはもう接客のプロの域だなと思いました その人はお客さんからも人気あったし信頼も得ていたし客商売するために生まれてきたようなもんだなと・・・ 職業はパチンコ屋です お客さんに失礼の無いように接するのはさほど難しくないです けどあの喜怒哀楽の激しい客を手名づけてのは凄いと思いました
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