医療事務のオープニングスタッフってどうですか？医療事務経験者いらっしゃったらお聞きしたいです。

Question

医療事務のオープニングスタッフってどうですか？医療事務経験者いらっしゃったらお聞きしたいです。転職活動中で1月開院の医療事務の募集を見つけたのですが、調剤事務経験はあるものの、医療事務経験は無しで、医療事務検定は取りました。
経験なしで誰も教えてくれる人もいない状況でってどうなのでしょう？他に経験者の方も取るんだとは思うんですが、、
ちなみに医療事務未経験でも良いみたいです。

補足

追記:ちゃんと調べたらインスタとTikTokに顔出しで医療系話題に突っ込む系の動画出してて引いたので、質問の転職は辞めました。
が、医療事務オープニングスタッフってどうなのか知りたいので、よければ回答お願いします。

Answer 1

大変です。
未経験者が敢えていくところでは無いなと感じます。
ただ上下関係が嫌、医療事務ならず診察介助など多岐にわたる仕事が楽しい方には向いてます。

基本的に、医師は医療事務や実際の算定の知識はありませんし(ただし、本人はあると思っている)、レセプトの作業や実態、診療報酬の請求業務を知りません。
特にクリニック経験なく総合病院から独立したばかりの医師はスタッフの扱いや線引きが分かっておらず、パワハラしやすいです。
また、初期費用を抑えるために人員は最低限で回しますので受付や会計以外に看護助手業務も兼任することが多く、だれか１人休めばすぐ支障がでます。

もし他に経験者がいる場合は楽ですが、経験者に１点集中しがちで過労や経営者と仲たがいで辞めることが多いので、急に経験の浅い人に診療報酬業務の責任がまわってくることもあります。

クリニック事態が盛況だったなら、目に見えて収入が良いことが分かりますからまだいいですが、閑古鳥や想定数より低いと経営者の医師もだんだん追い詰められ、パワハラ発動しやすいです。
またオープニングスタッフは、初期の頃は良いのですが、だんだん医師の方もスキルが上がってきて経営者として成長する中で、必ずしも良い評価になるとは限りません。
所謂お局様です。昔のミスを覚えていたり実際助けてもらったことがあって医師も頭が上がらない、そういった方はだんだんその後の職場の人間関係におけるトラブルメーカーになりやすく持て余す人材になります。経営者の中では「早く辞めてくれないかな…」と思っていたりします。

オープニングスタッフで、よっぽど自己主張がない、慎ましい態度で医師に口ごたえしない方でないと長続きはしないですね。