教えて!しごとの先生
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1人の人が、コールセンターに何回も電話をかけたら、コールセンターの人に注意されますか?

1人の人が、コールセンターに何回も電話をかけたら、コールセンターの人に注意されますか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • 架けてくる理由によります。 まともな内容なら、特に気にしませんが、 不必要に一回で済む内容を、わざと小分けにして問い合わせや苦情を言ってくると、要注意で周知もありますが、よほどの事がない限り、センター側から注意する事はありません。 ただ、オペレーター同士で、 「またか、コイツやばくね?」「病んでんじゃない?」「幸せじゃないんだよ」などと言われて、盛り上がって、話題提供してくれる客になる事間違いなしです。

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