皮膚科受付経験者ある方 教えて下さい。 精神科しか経験してませんが、皮膚科に転職考えてます。面接で先生にこれは聞いた…

Question

皮膚科受付経験者ある方
教えて下さい。
精神科しか経験してませんが、皮膚科に転職考えてます。面接で先生にこれは聞いた方がいい！などありましたら教えて下さい。また、電カル使用でも算定は難しく覚える事はたくさんですか？
予約はLINE、電話は自動音声等システムは整っていそうです。
今後レーザー治療も始まるようです。
大変だった事なども教えて下さい。

Answer 1

うーん、皮膚科に限らずですが、一日の患者来院数は聞きましたね。皮膚科は患者数が多いので…うちは多いと一日150人以上来ます。。(予約制だとある程度制限してるかもしれませんが)受付も場合によっては診察室の補助みたいなのをやらされるので、仕事内容は確認した方が良いかと。あとは美容の力の入れ具合ですかね。。クリニックによっては「こんな美容ありますけど、どうですか〜？」と患者さんに営業することがあります。美容って「治癒」ではなく「患者の満足度」が肝なので、患者とクリニック間でトラブルになる事があるんですよね、金額も高いですし。正直、美容皮膚科にこだわる患者さんは、執着とクセが強いです。なので、私はあまり美容皮膚科に力を入れてない皮膚科を選びました。

皮膚科は診察の回転が速いので、ゆっくりやるのが好きなタイプの方にはきついかもしれません。また、内科的に問診して薬の処方がほとんどかと思いきや、結構外科的に処置や手術をします。血が無理だと出来ません。
電子カルテならば、基本的にドクターがパソコンに入力すると思いますが、ドクターが間違いをおかさないとも限りませんので、知識は必要です。難しいかどうかはなんとも言えませんが、やはり科が違うと内容も全く変わりますから、勉強は必要ですね。