マンション管理人をしていますが危険な住民がいます。 危険というのは歴代の管理人や清掃人がすべてその住民によって退職…

Question

マンション管理人をしていますが危険な住民がいます。

危険というのは歴代の管理人や清掃人がすべてその住民によって退職に追いこまれているのですが、管理会社は知らんぷりです。その住民がついに私のところにきて絡んできました。

罵声を浴びせ「管理人室から出てこい！」と叫んであと、管理会社に連絡。

1週間に渡り担当者に罵倒し続け、例によって「あいつをクビにしろ！」と訴えたそうです。

その後管理会社の担当者が私に連絡してきて、「もし彼がまた管理人室にやってきてもきちんと対応するように」と告げられました。

そのクレーマーの男はその後やってきませんが毎日彼が来るのかハラハラドキドキで身の危険を感じています。

もし私が暴力を振るわれるようなことがあった場合、管理会社を善管注意義務違反に問えることはできるのでしょうか？

辞めることも考えましたが、踏みとどまってます。。。

やはり自分の身は自分で守るために退職したほうが賢い選択なのでしょうか？

Answer 1

そのクレーマー住人は何の理由で罵声をあげているのですか？

歴代の管理員清掃員をやめさせているって何を理由に辞めさせているのでしょうか？
きっと自分が言えば皆、辞めていくと調子に乗っているのでしょうね。

分譲マンションならば管理組合があって理事長がいると思いますので、その人の事を相談してみてはどうですか？
きっとマンション中で要注意人物なことでしょう。

もし暴力を振るわれるようなことがあった場合は先ずは110番しましょう。
防犯カメラがあるならうつる場所まで移動して証拠を残しましょう。
そのあとに管理会社を責めてやりましょう。
警察沙汰になれば管理会社だって知らんぷりは出来ないはずです。

しかし管理員に対して親身になってくれない管理会社＆フロントには、がっかりですね。
出来れば他の管理会社のマンション管理員になられたほうが良いと思います。

Answer 2

当社のある物件に生活保護の60位のがいて、マンション前にある公園の中を1日中、グルグルただ歩いてるのがいます。
精神を病んでいてその事は管理会社でも有名です。
若い女の子がオートロックからエレベーターへ来る時に追いかけてきたり、エレベーター内での痴漢行為などもあります。好みのがくると公園からサササっと来て痴漢。
手をにぎってきたり触ったり。しかし病なのでどうしようもありません。

そのオジサンは管理人や清掃員にも暴言を吐き、管理人室の窓ガラスにベタッと張り付いて開けろーと叫んでます。ドアをガンガン叩いたり。
もちろん無視します。

福祉に言って退去させられると思うのですがそれもやらない。あれじゃどこの賃貸も追い出されるとは思います。
入居するまでどんな人間かわからないけど、ここまでひどいのにそのまんま。若い女の子たちには110番してくれと言うしかないです。夕方から夜間にやるみたいで管理人帰った後です。

私はヘルプでそのマンションへ10回位、行きましたが管理人室の奥に隠れて窓ガラスから見えない位置にいます。清掃もやるのでキョロキョロ様子伺ってから管理人室の外へ出て急いでエレベーター乗ります。

違うマンションへ移動できませんか？
そんなとこは誰も務まりません。移動ができないのなら辞めるしかないかと思います。
たった1人のために辞めるのは悔しいけど、別の管理会社もあります。

また、腕をつかまれたり押されたり突き飛ばしなどしたら110番ですよ。暴行です。
精神病んでる人だと思いますが110番しましょう。会社側は怒るかも知れませんが、全ては管理会社の怠慢です。

先ほどの徘徊男性も何かあれば管理会社でなく110番しろと言われてます。

Answer 3

どうせ低賃金でしょ。
管理人なんて年中あちこちで募集かかってるから飛んでいんじゃない

Answer 4

そんなビクビクして仕事をするのは、ストレスですから、私なら辞めます❣️❌⚠️Σ੧(❛□❛✿)★彡✴️