失業保険についてです。

Question

失業保険についてです。今、地域のハローワークに電話しましたが、私の説明を聞いてるのか?聞いていないのか?こちらの知りたい質問には答えず、何度も同じ質問をしてくるので、いい加減にして！と電話を切りました。
５４歳 女です。雇用保険を１０年以上払ってて、大きな怪我をして重症で闘病中なんですが、特定理由離職者に当てはまると思うんですが、貰える期間は、２７０日ですよね??
もし、知ってみえる方が見ておられましたら、お願い致します。

補足

特定理由離職者の５４歳、１０年以上２０年未満は、何度、調べても給付日数は、２７０日です。２カ所のハローワークで聞いたところ、【１２０日】と言われました。
何故でしょうか??

Answer 1

「大きな怪我をして重症で闘病中」とのことですが、現時点でそうであるかどうかは関係ありません。離職日の時点でそうだった場合は、特定理由離職者になり得ます。
ただし、現時点でそうであればハローワークに求職の申し込み(基本手当の請求)をしても受理されないので、所定給付日数に関係なく基本手当の支給を受けることはできません。治って働くことができるようになってから求職の申し込みをして受理されれば、基本手当の支給を受けることができるようになります。

https://www.mhlw.go.jp/content/11600000/000951119.pdf

Answer 2

電話した時点では特定理由離職者かどうかは断定していませんし闘病中で働けないのなら失業保険の受給対象ではありません。
失業保険のお話をしているので退職された方と判断します。
離職票、診断書などをハローワークへ持参して下さい。
離職票では自己都合退職になっていたとしても、特定理由離職者に該当するでしょう。
但し、失業保険の受給は、労務可能になってからです。
ハローワークの書式があったはずなのでハローワークへ確認して下さい。

Answer 3

確かに年齢と雇用保険期間から見れば270日ですが、怪我ですぐには再就職出来ない場合は120日になります。