カスタマーサポートと営業事務（営業アシスタント）の大きな違いを教えてください。 カスタマーサポートの求人に応募した…

Question

カスタマーサポートと営業事務（営業アシスタント）の大きな違いを教えてください。

カスタマーサポートの求人に応募したのに、営業事務（見積もりメインの営業アシスタント）を勧められてしまいました。時給950円フルタイムの非正規です。

カスタマーサポートのキャリアを詰みたいこと、この業務内容なら正社員募集も多くあると考えており、わざわざ非正規でやる意味がないと思っています。

そこで皆様に質問です。

1.カスタマーサポートと営業事務の大きな違いってなんですか？
2.営業事務は正社員でも募集が多いという見解は合っていますか？

補足

知識を蓄える事が好きなことと、個人事業主として物販しており、そこでのお客様のつながりが楽しく応募しました。

Answer 1

1.カスタマーサポート
弊社機械メーカーですと技術支援すなわちユーザーのお困り事を解決する仕事と捉えております。
2.営業事務
営業職者の事務処理を行う職種を指しているものと思います。
例えば契約処理や伝票処理であったりじゃないのでしょうか。