派遣社員が派遣会社にクレームをいれてもいいものでしょうか？【長文】 初めまして。派遣社員をしている女性です。

Question

派遣社員が派遣会社にクレームをいれてもいいものでしょうか？【長文】

初めまして。派遣社員をしている女性です。私は去年まで正社員として働いていて、結婚を機に退職し、5ヶ月前から派遣社員として働いています。

派遣社員として働くのは今回が初めてで、まだ派遣会社の仕組みもよくわかってない状態ですが、担当の営業の方の対応に不満があります。

営業の方は約束を守ってくれないというか忘れてるっぽいんです…謝罪もありませんし。

具体的には、沢山あるのですが大きなのでいくと…
・職場見学の前に打ち合わせをすると伺っていたのに、待ち合わせの時間にいらっしゃらず、打ち合わせなしで職場見学をすることになった。
・就業初日に同行してくれると話していたのに、前日の夜中に行けないとの連絡。同行行けなかったから近いうちに派遣先に顔出しますと話されていたのに一度も来ない。後に電話で『あんまあそこらへん行く機会ないんですよね』とのこと。
・私が急遽入院することになり、休職の案内等資料を郵送で送ると言われたのに1ヶ月以上送られてこない。催促をするとすぐ返信がきて、謝罪もなくPDFで送られてきた。
その他多数…

私が派遣で働くのが初めてで、とても不安という話は最初にお会いしたときに話しています。
それだけに、とても不満を持っています。
派遣の営業の方ってこんなもんなんでしょうか…

私は派遣会社にクレームを入れたいのですが、立場が立場なだけに、ブラックリストに載ってしまわないか不安です。
このような場合、クレームを言ってもいいのでしょうか？また、クレームをいう際に気をつけた方がいいことなどありましたらアドバイス頂きたいです。

よろしくお願いします。

Answer 1

極論から書くと、文句は言っても構いません。文句と言うかクレームです。構いません、ジャンジャンどうぞ。
ブラックリストと言うのは
いきなり辞める人や入職当日に消える。来ない人(バックレ)、派遣先で揉め事を起こす人、です。
そうゆう方々は派遣会社のブラックリストに載るだけです。
わざと載る事をする人って派遣会社以外に働き口が見付かり易いとか既に働き口(直雇用の約束がされてる立場の人等)が有る人。
ブラックリストは剰り気にしないで大丈夫です。派遣されてる本人がキチンと派遣先で常識的にしてれば問題ないんですから。
派遣会社の営業担当者がいい加減な奴なんだろうから、嫌気が射したなら他の派遣会社等を探す事ですよ。

Answer 2

酷いですね。遅刻する営業はいたりしましたが、打ち合わせなしとは。。
派遣会社があまり有名な派遣会社ではないのでは？
乗り換えたほうが無難だと思いますよ。
向こうが大事にしないならあなたも大事にせず、もっと扱いのよい派遣会社に移るべきです。

Answer 3

そー言う派遣会社は
取引先もしれてるので

気にしない事す。

他の派遣会社に乗り換える方法も一つの手だと思います。

良い派遣会社は必ず居てると思います。良い派遣会社に出会えば
クレームだったり、きちんと話を聞いてくれると思います。

おそらくその派遣会社にクレーム言うても
言うてみたら分かるのですが
相手にされないと思います

Answer 4

言わないとどうにもならないと思うので、躊躇わず言って下さい。最悪は鞍替えするしか無いですね。