コンビニで働いています。 バーコード決済のキャンペーン中で (会計のたびに抽選があるようなもの) 数点の商品を…

Question

コンビニで働いています。

バーコード決済のキャンペーン中で
(会計のたびに抽選があるようなもの)
数点の商品をすべて会計を分けて欲しいと頼まれ
本来なら数十秒程で済む会計が５分以上かかりました。
「その会社に問い合わせし
このように会計をする事を推奨された」と
そのお客さんはおっしゃってました。
いけないことではないので
断れず対応したのですが、、、

何かうまく断れる理由はないでしょうか。。。

Answer 1

他の客の迷惑になるとか業務に支障をきたすからやらないと言えばいい。
それでもやれと言うなら威力業務妨害で警察に訴えると言えばいい

Answer 2

面倒だけど、そうすればいいだけなので、特に断る理由はないと思うけど。
もしそれでお客さん並んだとて、レジ複数あるならすぐそっちに応援呼んでがんばって～って感じなだけで。
あなたのせいではないのは明確なので、それであなたにキレてくるお客さんは頭おかしいだけで。

ただ愛想よく「○等ですか～！」とか対応していたら後ろのお客さんとかに「仲良しかよ」とか誤解されかねないので「では次お願いします。一点で○円でございますﾋﾟｯ」とか繰り返し、そこは出来るだけ機械的に対応して「私が推奨してやってるわけではないんですよ」感醸し出した方がいい。

Answer 3

とりあえず店長に相談してみるしかないかな〜。