私は物流業界の会社に就職して一年目なのですが今度の研修の課題がこれでサッパリ分かりません、

Question

私は物流業界の会社に就職して一年目なのですが今度の研修の課題がこれでサッパリ分かりません、そもそもできることを期待されていないのか逆にこれくらいできて普通なのか有識者の方いましたら考えをお聞きしてみたいです、よろしくお願いいたします。

【下記のお客様の保管・入出庫をスムーズにする施策を事務所へ提案する】
＜欧州からの冷凍食品を取り扱う商社＞
平均アイテム数：150アイテム
平均在庫数量：80,000ケース
貨物構成の特徴：
①ポテト在庫が多く、そのうちシューストリングが半数の40,000ケースをしめる。出庫は
大口も小口も存在する
②ポテト以外は畜肉加工品および冷凍食品
＜お客様の考え方＞
欧州的な考え方で「箱はあくまでも商品を運びやすくしているだけのもの」という認識で、
フードロス削減を目指し箱破れのカートンについてはテープ補修をしてできるだけ通常品
として扱う。
＜現在の問題点＞
（在庫）
・シューストリングポテトはコンテナで入庫されるが多少賞味期限が前後する
・お客様の在庫管理システムは発注がきた順番に入力するとその場で引き当てされるため、
出庫日が前後する
・（シューストリング）1ヶ月に２~3回、200ケース単位で名義変更も発生し、名変された
対象入庫番号の在庫だけ荷物の動きが変わる
・その他の商品はコンテナで輸入されてくるが、何種類か混載で入ってくる
（出庫）
・出庫先１００か所のうち、指定の５か所のみ絶対に修復したものを含めて乱箱を出さない
ように指示がきているので、出庫時の確認作業に苦慮している
（週２回、５アイテム各100ケース単位での出庫）
・先方の営業が試験的に輸入した商品の商談が進まず、1年以上全く荷動きがないというケ
ースも多々発生している。ただし商談が進んだ途端に急にサンプルの出荷が頻繁に始まる
・軽度なカートンブロークンは通常品にしているが、納品先はそれでは納得しないこともあ
るため出庫先によっては拒否され返品される。また引き渡し時にドライバーとももめるこ
とも多々ある

Answer 1

1年目では、わからないも無理は無いのでしょうね。
私には、何が難しいのが理解出来ません。

>そもそもできることを期待されていないのか逆にこれくらいできて普通なのか
普通すぎるぐらいに普通ですよね。(課題の出し方にも問題は有りますが、あくまで研修ですから)

それに<現在の問題点>として挙げているモノが、私には問題点とは考えられません。
単なるこのテーマを解決する為の条件項目となるだけなのだから。
つまり、問題点が殆ど認識されていませんから対策も難しい。それが認識されない限り、この問題は解けないと思います。

ヒント
私は物流業界の会社…て、何？
商社？
卸売業？
小売業？
倉庫・運送業？
ここが分からずしてなんの解決策も出ません。

あなたの会社の存在価値は？
先入先出しは？
フードロスは？
そして1番の課題は、それをどうしたいのか？

Answer 2

一年目に課す課題ではないですねｗ
まあ全部解決しろというわけではなく
わかりそうなとこだけでいいからアイディアを出してみろということかと。

お客様の在庫管理システムは発注がきた順番に入力するとその場で引き当てされるため、出庫日が前後する
→社内システムで出庫順にソートし直して、期限の早い順に出荷引当を行うようにする。

出庫時の確認作業に苦慮している
→５アイテムしかないので、入庫時に倉庫内の別エリアに確保しておき出庫時の確認を削減する

納品先はそれでは納得しないこともある
→出庫時に荷姿を客先に転送し承認をもらってから配送する

など意見を出していけばいいのでは、どうせ研修なだけで
実際の場面では往々にコスト問題でなあなあという場合も多いｗ

Answer 3

どんな業界のどんな部門かにもよりますが、１年目でこれは結構難しいケースですね。ただ、研修ということはサッパリ分からないレベルを想定してると思うので別に良いのでは?分からないことを勉強するのが研修ですよ。