少し長いですが読んでもらえると嬉しいです。

Question

少し長いですが読んでもらえると嬉しいです。今日のバイトでレジに100円玉が残り1枚しかない時にお会計があり、300円のお釣りを100円玉1枚と50円玉4枚でお釣りを渡しました。その際「細かくなってしまっても大丈夫ですか？」と確認し、承諾を得たのでそれで渡しました。
小銭が足りない時、裏で社員さんに小銭を出してもらい（お金の管理をしている社員さんが限られていて今日は1人）、レジの中のお札と交換しなくてはならない上に、その社員さんが他のお客様の対応をしていたのでその判断をしたのですが、横で見ていた小銭を出せない社員さんに後から「あれはないね。俺だったら裏に確認せずにバイトの人が勝手に判断したらブチギレてるね。社会人だったらありえない（私は学生アルバイトです）」など言われました。
色々と言われて私も話を聞いていたのですが「俺が何言いたいかわかる？」と言われ、話聞いた限りの解釈を言ったら「いや、だからぁ、、、」とまた同じようなことを言われました。私の理解不足かもしれませんが、同じ話をまたされても言いたいことはわかりません。結局呆れられて終わったのですが、お客様に対してどのような対応がよかったのでしょうか？

そしてバイト行きづらいです。結構静かな場所で言われたので、私が帰った後社員さん同士で話し合ってるだろうし…言ってきた社員さんは私のことうざいって思ってるだろうし…

Answer 1

質問者さまの対応がその場ではベストだと思うのですが…臨機応変にできてると思います。私が客の立場なら、300円を100円玉でもらうために待ち時間を作りたくありませんし、ちゃんと承諾があれば50円玉4枚でも気になりません。自信を無くさなくていいと思います！

ぐだぐだ言ってきた社員さんは、立場が下の人を説教した気になって優越感に浸りたいの…？と読んでいて思いました。

強いて言うなら、小銭が足りなくなる前に補充しておくとかですかね？それと、万が一また同じことが起こった時のために、お金管理ができる社員さんに今日みたいな状況のときはどうすればいいのか確認しとくと安心だと思います。