回答者問いません。（出来れば、経営者の方、管理職等の方へ質問です。） 中小企業に務めています。 DX化を進めた場合の…

Question

回答者問いません。（出来れば、経営者の方、管理職等の方へ質問です。）
中小企業に務めています。
DX化を進めた場合のメリット・デメリットを教えてください。※売上がいまいち伸び悩んでおり、コストダウンや利益創出のアドバイスを頂けますと幸いです。

Answer 1

＞DX化を進めた場合のメリット・デメリットを教えてください。

なんとなくしっくりきません。

業務を見つめなおす。
新しい視点・違った角度で業務を見る。
そもそも一旦業務を離れ、別の業種・業務に触れ、そのうえで自分の業務・業種を見る。
なので、他業種の人と意見交換する。
そこで得た「違う観点」をもとに自分の業務を見る。
（意図的に行わなくても）

それをデジタルの観点で組み立てなおす。

メリット・デメリットという視点があるのか？

ま、デメリットというか、必ず「抵抗勢力」は現れるでしょうね。
上記の観点なら、デジタルの前にそもそも「この業務はいらない」というのも出るでしょう。
その業務担当者にしたら、自分の仕事がなくなる。
それが抵抗勢力になるんでしょう。
デジタル化も「今まで通り」にならないわけですから、「今まで通り」を標榜する連中は抵抗勢力になる。
こういう人たちへの対策が必要になる。
あとは、「評論家」をいかに排除するかでしょうね。
「評論家」はいらないので。
意見参加して、一緒に行動する人が必要なので。
抵抗勢力と、評論家
これを排除していかに上記の視点で意見交換し、新たな価値を見出す集団にするか。
この意識集団ができれば、デジタル化はSE等IT業界に専門家がいるんですから、そっちに任せられるけど、その専門家を総合的に引っ張るのはその意識集団
当然、ＤＸ系の意識を持った専門家がＩＴ業界にいるので、そこからもその意識集団に考え方を学べばいい。

上記の視点で意見交換し、新たな価値を見出そうとする集団ができないと、IT業界から専門家を連れてきて学んでも、そもそもの観点がずれていく気がする。

Answer 2

経営者の方、管理職等は余りこの時間出入りしていませんよ。質問するなら時間を選びましょう