新人研修について。 私は30後半の女です。 決して若くはありませんが、 今の職場で同じプロジェクトを担当してい…

Question

新人研修について。

私は30後半の女です。
決して若くはありませんが、
今の職場で同じプロジェクトを担当している人達みんな年上の女性のみです。内容的にも、一発大きな成果というよりは基本、
コツコツと長期的にやる内容なので、時間との勝負!!とかはありませんが、日々案件は入ってくるし期日が3日以内とかなので分担して取り掛かる感じです。
ただでさえ私含め５人(うちリーダーも2ヶ月前から就任)と少ない人数のところ、先月付で２名辞めたため、今月から１名入り、OJT担当をすることになりました。
基本業務とは別に半年１回決済が下りる大きな案件があるのですが、周りは休んでばかりで元々担当してた人からの引継ぎが私しか出来ておらず、その方も辞職した今、対応出来る人が私だけなので、このままでは良くないと決済前に業務を共有したいとリーダーから他メンバーへ伝えてもらいましたが、新しいことを覚えるのに抵抗があるらしく言い訳ばかりで結局、今回も私一人で連日残業対応し、やっと先月末終わったと思った矢先の新人OJT指示でした。
発注は終わったけど事後処理も通常と併せてやらなくてはいけないのと、人に教える自信はないので一度断りましたが、他の方達は通常業務も認識が曖昧だし忙しいときのイライラが表に出てるから任せられないと言われ、仕方なく受けました。

その方も10くらい年上で、業種自体初めてだし、PC操作が苦手だと凄く懸念していたので
最初は後続作業(書類に部長から印もらってPDF化し先方へメールと原本郵送するだけ)を任せようということになり、
実際、私の下手な説明でも半日のOJTで各フォルダの場所、コピー機の使い方も覚え、新しい案件をまわしてもメール作成時に少し時間が掛かったくらいで作業は完ぺきでした。
しばらくはこの作業優先で本人に自信がついたら少しずつ新しい業務のOJTも追加でやりましょ、分からなかったら全然些細なことでも業務外のことでも何でも聞いてくださいって話になっていたのですが、３日働いて辞めていきました。

あまりに突然で、帰り際もニコニコしながら普通だったので「また来週〜」なんて言って、
挨拶も出来ず。。
その日も残業をしていたらリーダーから
“アナタのOJTは丁寧で分かりやすかったが、やる作業が多い。部署内の引継ぎに使うチャットの頻度が多すぎるのと、アナタの出勤までの30分間、周りから放置されていたのと電車通勤が人生初めてで思いの外辛かった。
そもそも想像していたのと違った”
だそうで。。

チャットは確かに多いので慣れないと負担かもしれませんが、ウチはキャッチしたらイイネを付けるだけでOKにしているし、
時差出勤で30分空くけど業務２日目、メールチェックや新規案件の確認で潰れると思い指示は特にしていなく、時間が空けば他の人に聞くことも出来ただろうし、あの業務内容でやることが多い···。
電車に至っては働く前に気付けたのでは、、、
と何とも言えない気持ちに。

社会人経験の少ない新卒とかならまだ分からなくもないです。
でも私より歳上、過去にも就業経験があるのなら尚更、、と思ってしまい。
また契約期間も待たず、帰宅時リーダーへ電話で「今日付で辞めます」と一言、驚きでした。

リーダーから急ぎ後任の手配をするので11月からまたOJTを、と言われましたが本当に自信がありません。
チーム自体は確かに繁忙期はピリついてる感出てる時がありますが、基本年齢とか関係なく仲が良くリーダーも業務経験は浅いけど状況把握しスグ動いてくれる人なので、話しにくい感じも無いと思います。
私も相手のペースで、と意識し急かすことは一切せず、不安要素のPC操作も専門的な事は必要ないので気にせず、聞いてくれれば都度設定とか教えますよってなるべくフォローしたつもりなのですが、、

長文·乱文で失礼いたしました。
今までに教える側の経験がある方や、
教わった際にこういうとこが嫌で辞めたくなった等、注意すべき点？あれば
今後の為にも教えていただけないでしょうか。

Answer 1

いや～運が悪かっただけじゃないですかね。
電車通勤が…とか普通じゃないですからね。
変なやつ採らないで下さいねでいいと思いますよ。

Answer 2

この質問を見ていても分かりますが、質問者さんは要点を抜き出すのが苦手なので連絡も頻繁になり、チェック項目が増え、相手に任せることが出来ないのだと思います。

要点だけを伝え、必要があれば聞くように。それだけで良いと思います。今まで丁寧に１００伝えていたのを、１０〜１５にまで落として大丈夫だと思いますよ。