ホットペッパーを使っている美容師の方に質問です。 昨日美容院に行ったら、以前施術してもらった人に初めましてのような…

Question

ホットペッパーを使っている美容師の方に質問です。

昨日美容院に行ったら、以前施術してもらった人に初めましてのような感じで接されました。そこは昨日で4回目だったのですが、初めて行ったときにその人で、中2回は別の方でした。別の方と仲良くなり指名してお願いしてたのですが、昨日は指名を忘れてしまい初めてのときの人にやってもらいました。初めてが半年ほど前なので、忘れていることは全然良いのですが、そういうのって確認しないものなのでしょうか？
引き続きカラーをお願いしようとしていたのですが、カラー前回うちでやってますか？とか聞かれ引き継ぎとかないのかなーと思っていしまいました。

Answer 1

美容師です。

来店履歴は必ず確認しますし、形はどうであれ施術の履歴は残してあるはずなので入客前に確認します。

その様子だと来店履歴も施術履歴もわからなかったんでしょうけど、実際何があったのか気になります。