解決済み
大企業はコンサルタントを雇って謝罪の仕方など完璧にやります。 零細企業はそんな余裕が無いので見様見真似でやってやらかすんですね。 マスコミが公開吊し上げで待ち構えている場所に出て満足できる対応なんてそこら辺のオッサンにできるわけがないでしょう。 それをわかっていて会見を開かせるマスコミは何なんだと思います。 それは別として観光事業の難しさを考えさせられます。 無難に沖合遠くを遊覧していると評判が下がる。 危険だけどヒグマが間近に見られる航路を取ると評判が上がる。 訳の分からない評判に踊らされる業界も大変だと思います。
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