派遣の初回更新をするかしないかで悩んでいます 長文乱文ですがお許しください

Question

派遣の初回更新をするかしないかで悩んでいます

長文乱文ですがお許しください今月頭から人生初の派遣社員として、某損保にて車両単独事故+αの担当者業務についています 元々別の損保で事故受付の直接雇用のアルバイトをしていましたが、部署の外注化による業務大幅縮小の為、今の派遣元を紹介してもらい、仕事の斡旋を受けました

当初は地元に近い他損保の事故受付センターでの仕事を紹介してもらえるはずでしたが、すぐに空きがないからと今の担当者業務を紹介されました
当然想定外だったので戸惑いつつも、元いた会社でお世話になっていた社員の方や待遇の良さに後押しされる形で決意し今に至るわけですが、1ヶ月経たずして自らのツケの甘さを痛感しています

まず、OJT担当が同じ派遣元の社員(以下A)でして、一応リーダーの肩書は付いているそうですが、立場としては同じ時給制社員です
暫くはAについて色々勉強するわけですが、Aが元々抱えていた案件に加え受電業務もしなければならないため、度々指導が中断していました
それでも受電業務オンリーを経て、入社2週間後に漸く簡単な案件(相手全賠やロード特約のみ使用など)を振られるようになりました
ところが、私自身の要領の悪さや物覚えの悪さが合わさり、理解不足知識不足による発信業務の不得手さや焦ると早口になる癖、入力手順が覚えられない事による入力ミス連発などが露呈し、数日ともたずに受電業務+簡単な入力のみに戻されてしまいました

派遣元の営業は恐らく経験者として多少盛って売り込みをかけたものと思われますが、事故受付では正直それほど知識を必要としなかった(ややこしい事は担当者に投げられたので)事や、必要であれば近くにいたSVに確認すればよかったため、今の状況は個人的にかなり荷が重く感じています
事故受付と違い後がありませんから、契約者や修理工場などとハッキリ正確なやりとりをせねばならず、後の事を考えると休日も不安がつきまとうなど精神的負担が既にしてかなりかかっています

一応初回は2ヶ月更新なので、続けたくないと言えば辞められるとは思いますが、現状人手不足なのと、辞めてもし次の仕事まで間があくか紹介されないとなると収入が絶たれる(一応副業もやってますが不安定なのと、昔多額の借金を作ってしまいその返済を考えると生活が成り立たなくなる)ので安易に逃げるのはどうなのかとも思いますし、一方でいつまで経っても使い物にならない人材を置いてくれるとは考えにくいため、今以上に居場所や立場がなくなる可能性を考えると早いうちに退散してしまったほうがいいだろうとも思っています

質問というかまとまらない思いを吐き出しただけになってしまいましたが、何か有益なアドバイスなど頂けましたら幸いです

補足

本文があまりに長くなるのでこちらに補足させていただきます

当方実は軽度の自閉症スペクトラムとADHDを抱えております
前職は客とはほぼ一期一会でスケジュール管理の必要もなかったのでよかったのですが、現職は比較的長期に亘り方々とやりとりしなければならない事が不安でなりません
また睡眠障害や過敏性腸症候群による体調不良、機能性難聴や発達障害の特性によるコミュニケーション不調もあり、果たして仕事になるのかとも感じております…

Answer 1

特性に合わない業務内容だったという事ですね

契約更新は しなくて良いと思います

また 派遣会社には 自分の仕事への希望を はっきりと伝える事が とても大切だと思います

軽度の というのが 医師の診断名なのか、自分で判断してるだけなのか よくわかりませんが、医師の診断名ならば 医師に どこまで仕事として可能なのか 相談しても良いかもしれません

派遣会社には 事情があって その場限りで終わる業務内容では無いと 就業が困難だと感じるので、その範囲内の仕事を紹介してほしいと頼めば良いと思います
SVへ すぐにエスカレーション可能な一時対応案件で構わないので、と はっきりと希望を伝えるべきだと思います

コールセンター案件なら いくらでも そのような業務は あると思いますので、遠慮せずに伝えてください
損保のコールセンターのスペシャリストになってほしいと思っていただけたのだとは 感じます
そこの期待に添えずに申し訳ありませんが 荷が重いので 契約更新は無しで、一時対応案件の紹介をお願いします と 伝えれば良いと思います

その診断名が 医師によるものならば 頑張っても無理ですから、負荷の無い仕事に変わるべき という話を伝えさせていただきました

もし 自己判断だけならば それは甘えには なるかな と思いますので、医師の診断を受けてみると良いと思います

無理せず続けられる仕事を選んでほしいと思います