コンビニでバイトをしている高校1年生です。 接客態度の良い店員というものを教えて欲しいです。

Question

コンビニでバイトをしている高校1年生です。
接客態度の良い店員というものを教えて欲しいです。先程暇だったのでGoogleで自分の店舗のクチコミを見たところ星を付けたくないほど接客態度が悪いと書いてありました。
名指しはしていませんでしたが悪い点が記載されてあり、自分が無意識にやっているのではないか…と不安で仕方ありません。
もし自分なのであれば明日からでも改善したいと思ったのですが考えれば考える程接客態度が良いというものがわからなくなってきました。
接客態度の良い店員とはどのような人なのか、良くするにはどうしたら良いのか教えて欲しいです。

Answer 1

愛想がよく、気が利く店員さんですかね。
お客さんの求めていることを瞬時に見極めて、その人にあった接客をしてみてください。
「この人は、接客を流れ作業だと思っていないな、いい人だな」と思ってくれると思いますよ。

Answer 2

職場で聞きましょう。

Answer 3

クチコミで書かれてる悪い点を意識して変えてみては？
接客態度なら、

いらっしゃいませ
ありがとうございます
等の声かけや、お会計時でも笑顔でハキハキ。

顔も上げずぼそぼそと「◯◯円です」、「ありがとうございました〜」と言う店員さんもおられますが、私はあまり良い気はしないですが、嫌な人は嫌でしょうね。