今回スタッフサービスの派遣を初めて利用しました。早速、仕事のエントリーをして派遣先に営業と一緒に面談に行きました。面談が…

Question

今回スタッフサービスの派遣を初めて利用しました。早速、仕事のエントリーをして派遣先に営業と一緒に面談に行きました。面談が終わった後、私は先にロビーで待っているように言われ、営業は再び派遣先の担当者と何か話した後、ロビーに来ました。そして結果は翌日の夕方には必ず連絡すると言われました。しかし翌日の夕方になっても連絡が無くその日が終わり、その翌日、営業の携帯に連絡してみたら「電話に出ることができません」になっていました。土曜日だったこともあり出られない状態になっているのか分かりませんが、電話履歴に残るはずなので普通は折り返してくると思うのですが折り返しがありませんでした。必ず連絡するといっておいて連絡放置とはこの営業の社会人としての常識がどうなっているのか疑問になりました。そこで質問です。
１．スタッフサービスは結果は営業からではなく事務所のスタッフから連絡が来ることになっているのでしょうか？それとも採用見送りの場合は連絡しないことになっているのでしょうか？
２．土日は営業の携帯にかけても出ないようになっているのでしょうか？

どちらにしても採用の結果はきちんと連絡してもらいたいです。

Answer 1

以前スタッフサービスで派遣をした事があります。

（もちろん担当者にもよるとは思いますが）今までで一番サイアクでした。
連絡がつかないのは当たり前、紹介された仕事内容も違うし稼働日も違う。
そのことに対し問い合わせても連絡をくれませんでした。
辞める際も、（３ヶ月更新で）２ヶ月も前に更新はしない！と言っているにも係わらず連絡も無く更新された事もありました。
あまりにも酷かったので派遣会社の相談窓口にも連絡しましたが変化なし。
その次の更新の際には派遣元がいつまでたっても派遣先に（更新しない旨）言ってくれないので、自分で派遣先企業に伝えなくてはなりませんでした。。。

スタッフサービスでは（一部担当者は）都合が悪くなると音信不通になるようで、他の会社に行っていたスタッフの方も更新しないと連絡しているのに連絡してこない困っていました。

土日はもちろんのこと、就業時間を過ぎれは連絡はつかないものと思ったほうがいい会社だと思います。

そういった最低限の連絡もくれない会社は（そこから派遣された後のフォローも期待できないので）辞めて、他の所でお仕事を紹介していただいたほうが良いと思います。

Answer 2

おっしゃられる通り、営業としては（というより社会人として）約束している時間には電話はして欲しいものですね。

以下、私の知っている範囲でお答えいたします。

１．派遣会社によって多少誤差はあるかもしれませんが、結果連絡をするのに特に事務の社員・営業との決まりはないと思います。ただ、採用見送りにしても、基本的には連絡は来ます。

２．営業の携帯電話には、原則として個人情報の関係上、派遣スタッフの番号は登録していません。よって留守番メッセージを残さないと誰からの電話からはわからないようです。あとは、他の人が言っている通り、携帯電話は電源を切っているか、月曜日まで放っているみたいです。

もし、気になるようでしたら、御自身で一度問い合わせされた方が確実は確実ですね・・・
根本的な解決にはならないかもしれませんが。

Answer 3

ＳＳに登録をしていて何度か紹介→面接をしましたので
経験上でですがご回答します。

１.スタッフサービスだけではなくＰでもＭでも、結果が悪い場合には事務所のアシの方から返事が来ることが多かったりします。
稀に営業本人からあることもありますが、それは時間的にアシさんが帰ってしまって仕方なく・・だと思います。
また、結果連絡はその営業により返答の時間はばらつきがあると思います。
だめな営業はだらだらと待たせますし、普通の営業であれば翌日には返答が来るのではないでしょうか。

２．土・日はほとんど繋がらない営業が多いと思いますよ。
依然、派遣会社で働いていましたがほとんどの営業が電源を落としていたり留守電にしていたりでした。
緊急な用事なら家に連絡が来るから・・だそうです。

この不景気のせいでかなり派遣会社も殿様になっている傾向があります。
どうしても派遣で働くしかないのであればいまは我慢してやる。。けど、景気が良くなったら覚えてろよ！くらいに
思っていたほうがいいかもしれません。
あくまでも私個人のいけんですが。

Answer 4

スタッフサービスがルーズなのか、就業先の会社がルーズなのか、判別しかねる所ですが、知恵袋でもスタッフサービスの対応が悪いというのは、よく出ています。就業してからも、付き合いはありますので、あまり信用できない会社や営業さんの場合は、よく考えてから決めて下さい。