美容院の受付をしています。

Question

美容院の受付をしています。毎朝朝礼があり、日直が順番にまわってきます。
日直はその日の、個人ではなく、皆に向けた目標を発表しなければいけないのですが、美容師さんやアシスタントさんは施術に関してのことやお客様との会話でこうゆうのがあったので〜と発表しています。
レセプションという立場かつ入社したばかりの私は客様との会話が少なく、お客様からの情報も得られないので
なかなか目標が思いつきません。。
前回は、コロナ感染を気にするお客様が多いと思うので感染対策を徹底しましょう。というような目標を発表しました。。
こんなこと知恵袋で聞くのもあれですが…どうしても思いつかないのでなにか、いい目標はないでしょうか？汗

Answer 1

お客様の名前、担当スタッフ、好みなどを覚えてお客様ノートでも作ってみては？