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始末書というのは、自分が反省しなければならないことを認め、自分の意思で書くもので、業務命令で書かされるものではありません。 書くつもりがないのなら、書かなくてもよいです。 会社側も、書かないということ自体は懲戒できませんが、始末書に関するやり取りがあるということは、当然なにか責任を問うべきかどうかという問題が起きているはずです。 始末書を書かないというのは、「自分は悪くない。反省することもなし」という意思表示をしているということです。 会社は、その態度を評価して、懲戒するだけのことですから、問題責任の有無と書かなかったらどうなるかを考えれば良いんしょうね
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