技術職の方に質問です。 尚、条件として技術職以外の方の回答はご遠慮ください。職業内容は不問です。

Question

技術職の方に質問です。
尚、条件として技術職以外の方の回答はご遠慮ください。職業内容は不問です。例えばオフの日にあなたの職業の簡易ですぐに出来る技術が必要になった場面（その場ですぐに対応する場合、必要とする道具はその場にある物で代用出来るものとします。）に遭遇した場合どうされますか？
選択肢を用意しましたが他に回答できる選択肢があればご自身でその選択肢での解答でも構いません。
1,オフなので一切無視して知らんふり。
2,職場に電話して出勤してる人に対応してもらう。
3,オフだが代用具があるので対応するが会社に電話をして代金を請求する。
4,オフだが代用具があるので対応するが代金は請求しない。
5,自社以外の会社を紹介する。
6,やり方（説明を受ければ誰でも出来る作業）を説明して自分でやってもらう。
7,その他・自身で考えた回答。

Answer 1

回答資格の無い＂経営者＂です。

全く話にならない質問です。
それを判断し、指示をするのは上司なり会社側です。

>職業の【簡易ですぐに出来る】技術が必要
そもそも、あなたの会社のビジネスモデル(営業形態)はどうなっているのでしょうね？
営業に電話が入らず、直接技術者に電話が入る？
休日に対応する営業形態？
普通それなら、それに対応する仕組みが出来ている筈。
例えば「休日医」みたいな当番制や、「クラシアン」みたいな24h受付365日対応とか。
それが無いのなら普通は休日です。

それが営業方針です。
技術者が判断する事では有りません。

更に、
貴社のカスタマイズ商品なのか？
今後の取引関係はどうなるのか？
お客様の困り具合はどうなのか？
それらを考慮して判断する必要が有り、それこそ色んな意味でベストなやり方は、そんなに簡単なら電話でレクチャーしながら、お客様自身でやって頂く事です。

冬場にウチの給湯器が壊れて湯沸しが出来ず、風呂に入れませんでした。
仕入れた所は昔から付き合いの有る街の電気屋さんですが、結局忙しいとの理由で、来てくれたのは3日後でした。
そんなモンです。

そうしたら何と、リセットスイッチみたいなモノをちょっと操作するだけの話で、そんなら電話で教えてくれれば、3日も風呂無しにならずに済んだのに。(エラーコードが出ているので、それは伝えてあります)

Answer 2

設問が分かりません。
オフの日。どこで何が起きたのかが書いてありませんのでそこから先へいけません。