解決済み
4回もやれば普通に出来なきゃ駄目?昨日、バイトで失敗してしまいました。 昨日はレジ研修が遅くなり、2レジのレジ閉めを始める時間が遅くなりました。 そして、1レジのSさんに急かされながらやってみると、点検した時の金額は合ったんですが、翌日の釣銭準備の際に誤差が出ました。 2レジの中にぴったり金額が合わない場合は1レジと両替するんですが、その時のSさんとのやり取りに失敗してしまったんです。 そして、何円玉を何枚1レジと交換したかをメモもしてなくて覚えてなくて、一からやり直すことになりました。 当然、責任者のHさんにこっぴどく叱られました。 あと働いてる店は総合スーパーのテナントなので、スーパー側からも遅くなって注意を受けました。 そこで質問なのですが、私はバイト1ヶ月にも満たない研修生で、レジ閉めは5回目でした。 4回もやってて失敗するのは、おかしいですか?
過去4回はちゃんと出来てて、今回初めて失敗したんです。
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人間です。新人だろうがベテランだろうがミスするときはミスします。で怒られることもあります。問題はミスの内容ですね。同じミスを繰り返さなければ良いと思いますよ。今回は金銭的な部分だったので強めに言われたのでしょう。(上司や先輩によっては小さなミスでもひどい言い方をする人いますが・・・仕事ができない典型の人です) 慌てずに急ぐのはなかなか難しいですが、まずは正確にということを心掛ければ良いと思いますよ。
人間はミスをするものです。 再発防止を考えましょう。 >その時のSさんとのやり取りに失敗してしまったんです。 じゃあ、Sさんもやり取りの対象ですから失敗していますよね。 Sさんの方が先輩でしょうから、より責任は重いでしょう。
単純かつ同じミスを短期間の内に何度も犯すのは、おかしいとは言いませんが経営側としては困るはずです。 私はよく「二回までは許すが、三回以上は猿以下だ」と言われたことがあります。社会でやっていく以上は、不注意のミスは繰り返してはならないのです。 学習能力を持つ人間である以上は、失敗から学ばなくてはなりません。相手もそれを期待するのは当たり前。 今後はきちんと失敗の原因を分析して気をつけるようにしましょう。 厳しいですが、社会で生きるためには必要なのです。
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