教えて!しごとの先生
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眼科を勤務7日で辞めました。無資格未経験で入社。製造業からの転職のため、職業訓練校に2カ月通ってワードエクセルの試験を合…

眼科を勤務7日で辞めました。無資格未経験で入社。製造業からの転職のため、職業訓練校に2カ月通ってワードエクセルの試験を合格してから入りました。 初めの3日間は、研修期間で視力検査を教わりました。院長の判断で眼科で実務に入ってもらうと言うことになりましたが、眼科で先輩に「視力検査私にやってみせてよ」と患者様がいない時に声が掛かったのでやってみると「うちのマニュアルと違う!何を教わったの。なんでそんなに遅いの!言葉も周りくどくて気分が悪い!そんな堅苦しい言葉を使うくらいなら仕事覚える方に頭を回してよ!早く覚えて欲しいんだから!!」と注意されました。私はそれに対し「院長から教育して頂いた通りの手順で行いました。視力表の一列につき3個が答えられたら次の列へずれていってくださいと教わったのでその通りにやりました。」と答えると先輩は「うちでは一列一個しか見ない!!時間がないんだから!!」と言いました。ちなみにこの眼科での独自の判断での視力検査の説明は先輩は一切せずに視力検査を私にさせました。これが実務1日目です。この日に以下の業務内容もすべて覚えるようにと任されました。 保険証の確認とカルテの用意 そのカルテに目を通して再診初診などの点数を割り振る。なんの検査が必要かカルテを読んで判断して自分で眼圧やレフ、その人に合わせた視力検査をやってください(これもどういう条件で判断するかの説明はなく、やってくれが先) 院内中の朝帰りの雑務 昼と帰りのレジ締め 薬の処方(先生はカルテに薬の名称を記載せずに本数のみで回してくることが多く、先輩にたずねても先週と同じものを出しておけばいいのになんで理解できないんだと叱られてしまいました) この業種が初めてで全く知識が無いため、説明もされない為全然理解できず、先輩の大声と貧乏ゆすり、体を叩くなどの行為も合わせて吸収し切れずパニックになり、翌日には「覚えが悪い!!同じことを何度も言わせるな!!メモ取らせてるのになんで出来ない!!」と叱られ、また二の腕を手のひらとカルテで叩かれて、身の危険を感じて辞めました。目つきが悪い、わたし達に不満があるのかとも言われ、私は、注意されているのは自分の責任だと思って真剣に話をきいていたのでショックでした。違いますと答えても嘘をつくなと大声で怒鳴られ、違います以外何も言い返せませんでした。 自分も安易な判断で、お給料と年間休日が一般事務より多いから、まだ若いしチャレンジしてお勉強も平行にしてみたいと、医療機関に応募したことを深く反省しております。次回は一般事務に短期アルバイト等で入って適切を見て今後の応募先を検討します。 今回私が辞めた眼科は現場に入って3日で、上記のような雰囲気だったのですが、普通は皆様一週間程度で院内中の仕事やさまざまな患者様への対応を覚えるのでしょうか?私はそれだけが疑問です。どんな答えにしろ、自分はおっとりした性格で覚えるのに時間がかかるため、スピードを求め尚且つシャキシャキした先輩ばかりで人間関係にも馴染めなさそうなので医療機関には行かない事にします、、 回答よろしくお願いします。

補足

学生時代と卒業後に接客業でのレジ打ちや検品、電話対応の経験があった。あと人と接するのが好きだから、そのために手に入れたスキルを活用してやり直したいという理由で人と接する仕事を選びました。 卒業後のデパートはフロアで有名なお局様に追い詰められ辞めてしまったので、もったいない事をしたと思い今度は頑張るんだと意気込んで入ったのに、こんな結果を招いたのが情けないし悔しいです。今回も、叩く怒鳴るの行為に耐えられませんでした

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    眼科で働いてます。 災難でしたね…。 1週間で全部覚える何で無理ですよ! その眼科…っか先輩方が全員おかしいですよ!辞めて正解!! 3月に無資格未経験の新人が入りましたが、ずっと受付業務だけ教えて、1ヶ月たってやっとメインでやらせた感じです。もちろんフォローには入ります。 何箇所かの眼科を経験してますが、どこも1ヶ月で一箇所覚えていく…ぐらいのペースですよ! 受付、検査、診察補助、パソコン全部一人前になるのなんてどんなに優秀でも半年以上はかかるだろうなー

    なるほど:1

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