今年の4月から飲食店に勤務している者です。

Question

今年の4月から飲食店に勤務している者です。約1ヶ月経った今、相手の言った言葉が聞き取れない、聞き取りずらいといったことが多くなってきて困っています。
少し調べてみたところ、めまいの症状は出ていませんが、突発性難聴の症状と酷似していました。正直、今の生活環境、職場での人間関係にとてもストレスを感じており、毎日が辛い状況だからです。

もし耳鼻科で診察を受け正式に突発性難聴と診断された場合、会社を休むのか辞めるのかで迷っています。

皆様のご意見をおきかせください。よろしくお願いいたします。

Answer 1

質問者さんのそれらの症状であれば、突発性難聴とかではなく、感音性難聴があるのでは?と思いますね。

「低音」と「高音」の二種類があり、どちらもそれらの音域(音質)に聴こえ辛いものがあり、

相手が話している事は分かるのですが、何を言ってるのかが理解できない事となり、何度も聞き返してしまうという状態になります。

1～2度ならまだいいのですが、さすがに3回も聞き返すと、相手も不機嫌になり結局「うん」「あっ、そうだよね」とか不理解なままでの返事となってしまいますね。

自分は低音感音性難聴なのですが、食品会社に勤めています。食品を扱うので自分も含めて、皆さんマスクをしています。この状態で話かけられても、口元が見えないので何を言ったのかが分からず、何度も聞き返していますね(;^_^A

女性の高音域の声は普通に聞こえるのですが、男性のような低音質の声は聞こえ辛いですね(´；ω；`)ｳｩｩ

近日にでも耳鼻科の受診をされ、担当医に質問者さんの聴こえ方について「正確」に説明をされてから聴力検査を受けられるといいです。

前もって何かの用紙に、質問者さんの聴こえ方について、その症状を書いておきそれを見ながら、説明されるといいかと思います。

何も説明もしないで検査を受けると、異常ナシと出る事が多いですね。

お大事に。

Answer 2

仕事に支障があるようなら、職場の上司に相談して下さい。

症状が改善するようなら、引き続きがんばって下さい。

どの職場でもある程度は人間関係については色々かと思いますよ…

ストレスをうまく発散してガンバロー!