タクシー会社の方、またはタクシー業界に詳しい方に質問です。 違法駐車(駐停車禁止違反)を警察に通報されるってかなりまず…

Question

タクシー会社の方、またはタクシー業界に詳しい方に質問です。
違法駐車(駐停車禁止違反)を警察に通報されるってかなりまずいことなんでしょか？先日、高速バスを利用したところ、客待ちタクシーの列によりバス降り場が埋め尽くされ、路上で降りる羽目に。
これが初めてではなかったこと(何度も苦情の電話を入れ、そのたびに謝罪をうけ指導の約束をされる)、疲れてもありキレたことで、再度苦情の電話を入れました。

(オペレーターの女性から責任者の男性に変わった後）

男性(以後A)「はぁ…」(こちらが何か言うたびに繰り返す)
A「当該ドライバーに指導を…」
私「私は何度も御社に苦情をいれているが一向に改善されない。やらかした本人だけにではなく全体に注意をしていただきたい。お願いできますか？」
A「えぇ…それは…」
私「なさらないんですね。わかりました。これまでは大ごとにするのも、と思い電話させていただきましたが、今度からは警察へ通報します。構いませんね？」
A「(むっとした声で)それは○○(私)様のご自由ですので」
私「承知いたしました。では、今度からそうさせていただきます。では、失礼いたします」

(翌日、何度も電話をかけてくる。昼休みにこちらから折り返す)
別の男性(以後B)「何度もお電話失礼しました。○○様のお電話でよろしいでしょうか？」
私「ええ、そうですが」
B「昨日は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。ドライブレコーダーを確認したところ、駐停車禁止違反が事実であることを確認し、本日朝礼にて全体への注意喚起を行いました。以後気を付けてまいりますので、これで手打ちとしていただけないでしょうか？」

今まで何度苦情を入れても「すみません」「指導します」「以後気をつけます」をbotのように繰り返すだけで、折り返しの謝罪など一切なかったのに、『警察』の単語を出した途端これで非常に驚きました。
通報されたりすると会社への打撃は大きいのでしょうか？

Answer 1

現役のバス運転士ですが、非常に迷惑してます。
基本的にタクシーの運転手は、バカが多いです。二種の試験でも、何回も受けて(ひどいと学科試験で二桁、実地試験も2、3回は普通)いるので、もう麻痺してる人がほとんどです。友人にタクシーをしてるのがいますが、乗り場で乗客を待つより、走っていたほうが稼げるとも言ってました。実際の例ですが、東京駅八重洲口は客待ちのタクシーがすごくて、以前は銀座まで二重の客待ちの列ができてましたが、管轄の丸の内警察署や110番にかなりの苦情が入り、常に監視するようなって、ほぼ無くなりました。面倒ですが、110番通報や東京タクシーセンターに連絡するのが一番です。特に東京タクシーセンターに連絡されると、休みに状況説明を求められたり、場合によっては優良の資格も剥奪されて、会社は大打撃になります。

Answer 2

一言！
違法客待ち
タクシーあるある

イタチゴッコ
無くなりません

ガタガタ言わず
110番通報でよい
それでも
一時的になくなり
また
同じです
イタチゴッコ

Answer 3

同じタクシーが何台もとなると警察から指導が入るでしょう。
警察に直接苦情が入ったなら指導せざる得ないと思いますよ。
全く改善されなければ会社は最悪営業停止でしょう。

Answer 4

駐車違反と30Km以上の速度違反については警察から国土交通省に報告があり、一定以上の違反があった場合は国土交通省から会社に対して車両停止処分や業務停止処分が課せられます。

これは全国共通ですしタクシー協会やタクシーセンターとは直接関係ありません。

警察には会社に対しての処分権限はありませんし、特別監査が入る事もありません、