予算内でしか残業手当は出ません、これはご存じですよね。 次に月あたり100時間の残業をして、仮に予算があったとしてもこれも全額は出ません。月100時間を超える残業など使用者側の違法行為です。それを書類で認めることになるからです 違法にならない範囲でも満額が支給されないのは、自治体の財政よる違いもあります。どうしようもないことです。公務員やっていてこれくらいの知識もないとは驚きです。 中央省庁で働く国家総合職などは、もっと悲惨ですよ。
最寄りの労働基準監督署に相談しましょう。 まずは、実残業時間を数か月間記帳し、給与明細の残業時間との差を提示すると良い。 労働基準監督署↓ https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/location.html
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