ハローワーク側での遅延により、失業保険が未手続きの状態で次の就業先が決まったのですが・・・ こんにちは。 初…

Question

ハローワーク側での遅延により、失業保険が未手続きの状態で次の就業先が決まったのですが・・・

こんにちは。
初めて知恵袋に相談させていただきます。
お詳しい方、経験された方、ご教示下さい。

８月３１付で会社都合により退職しました。
（これまで会社都合での退職はなく
自己都合で次の職場を見つけてからの退職のみだったので
今回が初めてです。)
以下、過程を箇条書きでご説明させていただきます。

・９月１９日
この時点で離職票が届かなかったので、いくら何でも遅いと思い
ハローワークに問い合わせたところ
「普通なら届いているはずなので、まずは会社に確認して下さい」と
回答されました。
↓
・９月１９日
会社に確認したところ、必要書類は１０日頃に
委託先の社会保険労務士事務所に送ったとの事でした。
更に会社がその委託先に確認したところ、
委託先もすぐにハローワークへ郵送したとの事で、
１９日時点でもまだハローワークから委託先に返送されないため
私に送付できない、という状況でした。
↓
・９月２０日
失業保険の手続きができないまま
次の職場に面接に行き、先ほど採用の通知をもらいました。
１０月１日から就業予定です。

前置きが長くなりすみません、質問はここからです。

もしも１９日までに失業保険の手続きが済んでいた場合、
待機期間の７日はクリアできているので
再就職手当は給付されるはずだったと思うのですが、
上記の通り手続きがまだなので
給付対象外になってしまうようです。
悪質な会社がわざと遅らせるというのは
聞いたことがありますが、まさかハローワークで
止まっているとは・・・びっくりしました。

ハローワークも繁忙期はあるのかもしれませんが
こんな大事な事を遅らせるなんてと、
なんだかとても悔しいです。
まして、揚げ足を取るつもりではありませんが
ハローワークの担当者も「普通なら届いているはず」と
認めている位なので、
ハローワークにも責任はあるのでは・・・と
思わずにはいられません。

ちなみにもらえるはずだった給付金をざっと計算してみたところ
4、50万にはなりそうです。
１人暮らしの独身なのでこの金額は大変大きいのですが、
手続きが遅れたため１円ももらえないどころか
１ヶ月分の支払いはなけなしの貯金を切り崩す事に
なってしまいました。

このような場合、おそらく無理だとは思いますが、
ハローワークで説明すれば
手続きの日を前倒しにするといった特別処置は
してもらえるのでしょうか。
それとも次が早く決まった事に感謝し
給付金はもうさっぱり諦めるべきでしょうか。

こういった手続きに詳しい方、似たような経験をされた方、
いらっしゃいましたら
今現在で私ができる事、持つべき考え方等
お教えいただると幸いです。

長文お読みいただきありがとうございました。
よろしくお願いいたします。

尚、
「そもそも解雇される方が悪い」
「貯金もなけなし位にしかできないアタマだから解雇されて当然」
「お金にがめついから独身のままだ」
「税金泥棒」
といった批判的な意見はご遠慮下さい。

Answer 1

私は会社が郵送したはずと言われましたが実際には社内に放置されていました。
受付日と消印で理解しました。

会社に取りにも行けたのに、と言ったらすみませんだけでした。

ハローワークも繁忙期でも2-3日らしいですよ。

多分会社か委託先だと思います。

2週間経過したときにハローワークに相談してもよかったかも。

まだ届かないかの確認ではなく届かない場合はどうするかを。

ハローワークから連絡してくれる場合もありますし仮手続きをしてくれる所もあります。

発行や到着確認だとその回答しかされないと思います。

Answer 2

再就職手当そのものの案件ではありませんが、つい先日も似たようなご相談に回答しています。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10196036945

「１９日時点でもまだハローワークから委託先に返送されない」原因が何であるかの話です。

この件について、ハローワーク所長か副所長格の責任者に事情を糾したいです。

委託先の社労士事務所にも、「本来なら直接出向いて即日に終わらせるべき事務である」ことの責任があります。が、根本は事務作業が一向に進まなかった原因なのです。

※「責任者に質す」でなく、あえて「責任者に糾す」と表現しています。そのくらいの憤りをもって事を進めたいのです。上記の相談例と同じく。