マンションや賃貸住宅の管理会社や管理組合に、〇〇様は現在入居されておりますか？という質問は個人情報保護法違反になる可能性…

Question

マンションや賃貸住宅の管理会社や管理組合に、〇〇様は現在入居されておりますか？という質問は個人情報保護法違反になる可能性はありますか？私は市から委託されたみなし公務員ですが、管理会社や管理組合にこういった質問をすることが多いのですが、先日それは個人情報保護法違反になると管理会社から指摘されました。

Answer 1

あなたが質問することで、あなたが個人情報保護法違反に問われることはありません。
しかし、あなたの質問に回答した管理組合や管理会社は、回答内容によっては、同法違反に問われる可能性はあります。
ご質問の場合、個人情報保護義務を負うのは、あなたではなく、管理会社側ですからね。

Answer 2

質問されて、回答することが個人情報を晒していることになりますね。
たずねるのは、問題ではありません。

Answer 3

可能性はあるでしょう。
というより、回答する理由がなければ、管理組合も管理会社も回答しないと思います。
キツい言い方になりますが、あなたの業務に協力する理由は管理組合にも管理会社にもありませんから。

Answer 4

☆、公的に必要な在宅証明書は住民票で確認ができます。故に、本人
が同意なく管理会社や管理組合に問い合わせは自由だが、その質問へ
答えた方が、個人情報違反の恐れの対象と指摘されて当然なことです。